In der Vergangenheit wurden wir immer wieder darauf angesprochen, ob wir unsere Pressespiegel nicht am frühen Morgen versenden könnten, damit man sie in Ruhe lesen kann, bevor die Tageshektik beginnt.

Um sicher zu gehen, ob wir den Bedarf der Leser treffen, hatten wir in der vorletzten Woche eine Umfrage durchgeführt. Wir waren etwas erstaunt, denn wir waren davon ausgegangen, dass mindestens 80-90 % der Leser eine morgendliche Zusendung wünschen. Überraschenderweise wollten nur rund 60 % der Leser den Newsletter am frühen Morgen erhalten und 40 % am Nachmittag. Aus den Kommentaren konnten wir den Hauptgrund erkennen: viele Leser wollen die aktuelle Meldungen des Tages erhalten und nicht die vom Vortrag. Dieses Argument ist nicht von der Hand zu weisen, denn auch uns ist die Aktualität der Meldungen sehr wichtig.

Nach intensiver Diskussion im Team kam uns eine glänzende Idee. Wir versenden die Newsletter nicht in der Zeit von 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr, sondern in der Zeit von 12:00 Uhr bis 14:00 Uhr. In dieser Zeit ist es in den Büros meistens ruhiger und die Meetings fangen erst wieder um 14:00 Uhr an, so dass man, wenn man von der Mittagspause zurück kommt, schnell in die Pressespiegel schauen kann, um zu sehen, ob aktuelle neue Meldungen aus dem Versicherungs- oder Finanzbereich vorliegen.

Seit Anfang dieser Woche haben wir nun die Systematik umgestellt und sind gespannt, ob wir den richtigen Zeitpunkt getroffen haben.