SFR-Übertragung

---

Hallo Liste,

ein uns bekannter Versicherer, insbesondere im Bereich der
Sachversicherungen im Maklerkreis bekannt mit den 3 Buchstaben, fängt mit V
an und hört auch so auf, leistet sich meiner Meinung nach im Moment bei
einem meiner Kunden gerade einen dicken Bock:

Der Kunde hat vor einigen Jahren die SF-Klasse seines Vaters übernommen und
den Rabatt dann später auf seine mit ihm zusammenlebende Freundin
übertragen.

Nun möchte er diesen gerne wieder zurückhaben.

Die Gesellschaft weigert sich aber mit der Begründung, dass eine Übertragung
eines Rabattes nur einmal erfolgen kann, dieser sei aber aus Kulanzgründen
nun schon zwei mal übertragen worden.

Auf mails von mir zu diesem Thema reagiert der Versicherer nicht und in den
Bedingungen finde ich nichts.

Kann mir jemand von Ihnen sagen, ob der Einwand der Versicherung berechtigt
ist und wenn ja wo das steht oder ob die mal wieder wie viele Versicherungen
einfach irgendeinen Sch… schreiben?

Vielen Dank

[Name ausgeblendet]

Auf diesen Beitrag antworten...