Unfallversicherung und Pflegestufen

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Guten Tag geehrte Kollegen(innen),

Eine Kundin von mir hat eine alte Unfallvers. bei der Hamburg-Mannheimer.
Seit mehreren Jahren hat sie Pflegestufe II, so dass sie keinen
Versicherungsschutz mehr hat, da sie ja nicht versicherbar ist.
Ist es möglich die "zuviel" gazahlten Prämien zurückzuholen ? Oder wird der
Vertrag nur beendet?

Danke für Ihre Antworten.

Mit freundlichen Grüßen

[Name ausgeblendet]

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