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dvb-Pressespiegel

Artikel und Pressemitteilungen aus der Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbranche

06.11.2015 - Versicherungswirtschaft Heute Anspruchsvolle Kunden dank Google & Co.

Sozialisiert durch Google, Apple, Amazon, Facebook & Co. haben sich die Erwartungen und Erfahrungen der Kunden so verändert, dass neue Strategien, Prozesse und Produkte vonnöten sind. "Die Denke in der alten Versicherungsbox wird nicht mehr ausreichen", sagte Michaele Völler, Leiterin der Forschungsstelle Versicherungsmarkt am IVW Köln, auf dem 20. Kölner Versicherungssymposium der TH Köln. Zum Artikel...

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