Assekurata: Personenversicherer der HUK-COBURG Versicherungsgruppe überzeugen im Test

Die beiden Personenversicherer HUK-COBURG-Krankenversicherung und HUK-COBURG-Lebensversicherung können erneut mit Top-Bewertungen in den aktuell veröffentlichten Unternehmensbewertungen von Assekurata überzeugen. So hob die unabhängige Kölner Agentur Assekurata insbesondere die exzellente Sicherheitslage und eine sehr gute Kundenorientierung hervor. Beide Versicherer setzen damit ihre Erfolgsgeschichten fort: Für die HUK-COBURG-Krankenversicherung gab es damit bereits das achte Mal in Folge das sehr gute Qualitätsurteil A+, die HUK-COBURG-Lebensversicherung bekam zum sechsten Mal die Spitzennote. Beide Versicherer erfüllen somit nach Ansicht von Assekurata die Qualitätsansprüche ihrer Kunden sehr gut.

Die Sicherheitslage beider Gesellschaften bewerteten die Versicherungsanalysten als „exzellent“ - damit übertreffen die Gesellschaften in diesem Punkt sogar noch die Note „sehr gut“.

Bei der Kundenorientierung erreichten sowohl die HUK-COBURG-Krankenversicherung als auch die HUK-COBURG-Lebensversicherung eine sehr gute Bewertung. Im Rahmen einer aktuell durchgeführten Kundenbefragung zeigten die Kunden mit Zusatzversicherungen der HUK-COBURG-Krankenversicherung die höchste Weiterempfehlungs- und Wiederabschlussbereitschaft unter den von Assekurata bewerteten Krankenversicherern. Bei den vollversicherten Kunden zeigte sich die sehr gute Zufriedenheit darin, dass sie die HUK-COBURG-Krankenversicherung insbesondere wegen ihrer „Exklusivität“ schätzen.

Die Gewinnbeteiligung an ihre Versicherungsnehmer sieht Assekurata bei der HUK-COBURG-Lebensversicherung als sehr gut an.

Abschließend bewertete Assekurata bei den beiden Personenversicherern auch den Teilbereich Wachstumsqualität beziehungsweise Attraktivität im Markt. Nach Einschätzung von Assekurata ist trotz schwieriger Rahmenbedingungen im Gesundheitswesen die Wachstumsdynamik der HUK-COBURG-Krankenversicherung ungebrochen. Sie weise ein weiterhin exzellentes Beitrags- und Personenwachstum sowohl in der Vollversicherung als auch bei den Zusatzversicherungen auf. So erreichte die Gesellschaft 2010 einen der „höchsten Neuzugänge im Markt“, ist im Bericht zu lesen. Im guten Wachstum der HUK-COBURG-Lebensversicherung kommen insbesondere das 2010 wieder höhere Neugeschäft und die Bestandsfestigkeit zum Tragen.

Das Gesamturteil A+ (sehr gut) setzt sich aus mehreren Bereichen zusammen, nach denen die Versicherungsgesellschaften eingestuft werden und die zentralen Punkte bei Personenversicherern aus Sicht der Kunden darstellen. Dabei handelt es sich um Sicherheit, Kundenorientierung, Beitragsstabilität bzw. Gewinnbeteiligung, Erfolg und Wachstum.

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