BGV / Badische Versicherungen bietet exzellente Unterstützung für Vertriebspartner
- Exzellente Betreuung und reibungslose Prozesse
- Kostenfreier Messebesuch möglich
Die Versicherungsgruppe BGV / Badische Versicherungen stellt sich und das Team Maklerservice auch 2013 auf der DKM vor. Das Unternehmen aus Karlsruhe weiß worauf es ankommt: „Neben
leistungsfähigen Produkten sind für unsere Vertriebspartner vor allem kompetente Ansprechpartner und reibungslose Prozesse wichtig,“ erklärt Hans-Gerd Coenen, Vertriebschef beim
BGV. „Unser Ansporn ist es, immer noch besser zu werden.“ Dass dies auch gelingt, beweist das BGV-Maklerportal. Im Juni wurde es zum dritten Mal in Folge mit dem Eisenhut-Preis für
das beste Maklerportal ausgezeichnet.
Hohe Beratungsqualität und Haftungssicherheit im Fokus
Nach Umsetzung wichtiger Meilensteine wie die Dunkelverarbeitung, umfassende Kunden- und Vertragshistorie und die Anforderung, alle Infos auf einen Blick zur Verfügung zu stellen, lag der
Schwerpunkt in diesem Jahr auf der integrierten Beratung und der haftungssicheren Dokumentation.
Damit treibt der BGV konsequent die Weiterentwicklung der Themen Beratungsqualität und Haftungssicherheit voran, die im letzten Jahr bereits mit der Verzahnung des Innendienst- mit dem
Maklerportal begonnen hat.
Anlassbezogene und ganzheitliche Beratung erleichtert
So wird mit der Weiterentwicklung des Tarifrechners die anlassbezogene Beratung einmal mehr erleichtert: Der Tarifrechner „denkt“ im Hintergrund mit und zeigt zusammenhängende
Risiken und Versicherungslücken auf. Auf diese Weise vergisst der Makler nicht, den Kunden auf wichtige mögliche Risikofaktoren anzusprechen. Wünscht der Kunde die Absicherung trotzdem
nicht, so kann dieser ausdrückliche Kundenwunsch schnell und einfach dokumentiert werden, indem der Grund über ein Auswahlmenü angeklickt werden kann.
„Wir erleben jeden Tag, wie wichtig integrierte Beratungs- und Dokumentationsprozesse für unsere Vertriebspartner sind“, erklärt Stefan Hedrich, Leiter des Maklervertriebs
beim BGV. „Deshalb bieten wir ihnen neben optimal abgestimmten Prozessen auf Wunsch sogar unser Rundum-Analysetool“. Dieses erleichtert unseren Vertriebspartnern die tägliche Arbeit
und es erhöht die Sicherheit für Makler und Kunden. Denn letztlich kann eine sehr hohe Beratungsqualität nur dort sichergestellt und dem Kundenwunsch nur dort entsprochen werden, wo die
Rundumberatung konsequent durchgeführt wird. Hedrich sieht darin eine Win-Win-Situation für Makler, Versicherer und Kunden. „Für uns als Versicherungsunternehmen verbessert
sich die Kundenbindung, für den Kunden die Beratungsqualität und für den Makler erhöht sich automatisch die Haftungssicherheit.“
Kostenfreier Messebesuch
Mit dem BGV kommen Besucher übrigens kostenfrei auf die Messe. „Wer sich bis zum 15. Oktober 2013 unter www.die-leitmesse.de/bgv anmeldet,
bekommt seine Eintrittskarten rechtzeitig zugeschickt“, erläutert Kühn den besonderen Service. Den BGV-Stand finden Besucher in Halle 4, Stand C18.
BGV / Badische Versicherungen: Innovativer Versicherer mit Tradition
Der Versicherungskonzern BGV / Badische Versicherungen verbindet Tradition mit innovativer Leistung. Seit 1923 steht der Name BGV für hervorragenden Versicherungsschutz aus Baden. Bekannt
geworden ist der Kompositversicherer mit Sitz in Karlsruhe zunächst durch sein Know-how im Kommunalgeschäft. In den letzten Jahren hat sich der Konzern darüber hinaus durch seine
zukunftsweisenden Produkte im Privat- und Firmenbereich und seine sehr gute Maklerbetreuung hervorgehoben. Zahlreiche Auszeichnungen und ein rasanter Anstieg an qualifizierten Makleranbindungen
belegen dies auf vielfältige Weise.
Ansprechpartner:
Herr Hans-Christian Schmidt
Unternehmenskommunikation
Tel.: 0721 660-4614
Fax: 0721 660-194614
E-Mail: schmidt.hans-christian@bgv.de
BGV / Badische Versicherungen
Durlacher Allee 56
76131 Karlsruhe
www.bgv.de
Der BGV
Der Versicherungskonzern BGV / Badische Versicherungen bietet umfassenden Versicherungsschutz für Privat- und Firmenkunden aus ganz Deutschland. Der 1923 gegründete Badische Gemeinde-Versicherungs-Verband (BGV) ist als Spezialversicherer für Kommunen Marktführer in Baden. Für Privat- und
Firmenkunden bietet die Gruppe Sach-, Unfall-, Haftpflicht-, Kfz- und Rechtsschutzversicherungen sowie in Zusammenarbeit mit starken Kooperationspartnern auch individuelle Lösungen für die Bereiche Altersvorsorge, Finanzdienstleistung und Krankenversicherung an.
Das Unternehmen beschäftigt rund 700 Mitarbeiter und 25 Auszubildende. Mit einem Beitragsvolumen von über 260 Mio. Euro und mehr als 1,55 Mio. Verträgen zählt der BGV zu den größten Versicherern in Baden. Zur Unternehmensgruppe gehören die Tochterunternehmen BGV-Versicherung AG, Badische Allgemeine
Versicherung AG und Badische Rechtsschutzversicherung AG.