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19.10.2010 - dvb-Presseservice

DEURAG und DKM: Workshop Mediation

Ein Jahr nach Einführung des Tarifs M-Aktiv präsentiert die DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG ihre umfangreichen Erfahrungen mit der Konfliktlösung durch Mediation in einem Workshop. Dieser wird am 28.10.2010 auf der DKM in Dortmund von Stephan Seybold, Filialdirektor der DEURAG, und Michael Becker, Mediator und Rechtsanwalt, durchgeführt. Anhand zahlreicher Beispiele aus der Praxis wird gezeigt, wie die schnelle Lösung eines Konflikts mithilfe eines Mediators herbeigeführt und die Zufriedenheit der Kunden erhöht wird.

 

DEURAG Deutsche Rechtsschutz Versicherung AG
Abraham-Lincoln-Str. 3
65189 Wiesbaden
http://www.deurag.de/