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21.06.2011 - dvb-Presseservice

DekaBank gewinnt DeutschenIdeenPreis 2011 "Bestes Ideenmanagement" in der Kategorie Finanzen

Die DekaBank hat für ihr Ideenmanagement den "DeutschenIdeenPreis 2011", in der Kategorie Banken, Versicherer und Finanzdienstleister, des Deutschen Instituts für Betriebswirtschaft erhalten. Der Preis wurde dieses Jahr zum ersten Mal vergeben. "Das Deka-Konzept ist durch Integration, Flexibilität, Tempo und Transparenz die Benchmark in seiner Branche", heißt es in der Begründung des Instituts. Darüber hinaus heben die Experten vom Deutschen Institut für Betriebswirtschaft hervor, dass das Ideenmanagement in der DekaBank keine "Insellösung" darstellt. Vielmehr sammelt die Bank Verbesserungsimpulse zentral in einer Einheit, was einzigartig in der Finanzbranche ist. Dazu gehören zum Beispiel Ideen von Mitarbeitern, dem Vertrieb aber auch Beschwerden von Kunden. Nach einer Analyse der Verbesserungsvorschläge und der Beschwerden leitet die Zentraleinheit für das Ideen- und Beschwerdemanagement diese an die entsprechende Fach­abteilung weiter. Die starke Vernetzung in die Fach­­­einheiten gewährleistet, dass Verbesserungen schnell in den regulären Geschäft­sablauf der Bank übernommen werden können.

Um noch stärker vom Innovationspotenzial seiner Mitarbeiter profitieren zu können, hat die DekaBank im Juni 2010 eine neue Dienstvereinbarung verabschiedet. Diese sieht unter anderem vor, dass die verantwortliche Einheit für das Ideen­management nach Absprache mit den Fach­abteilungen selbst über Verbesserungsvorschläge und eventuelle Prämien­zahlungen entscheidet. Dadurch fallen langwierige Gremien­entscheidungen weg und Verbesserungen können schneller in den Geschäfts­ablauf integriert werden. Im Jahr 2010 haben Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der DekaBank insgesamt 750 Ideen eingereicht. Für das Unternehmen ergab sich daraus ein Einsparpotenzial von rund 19 Mio. Euro. Seit dem Jahr 2001 gibt es bei der DekaBank ein professionelles Ideen-management, das bereits mehrfach ausgezeichnet wurde.

An dem Wettbewerb zum "DeutschenIdeenPreis 2011" nahmen insgesamt 176 Unternehmen aus 13 Branchen teil. Davon 18 Firmen aus dem Bereich Finanzen.



Herr Dr. Rolf Kiefer
Tel.: 069/71 47-79 18
E-Mail: rolf.kiefer@deka.de

Herr Christian Pommée
Tel.: 069/71 47-77 61
E-Mail: christian.pommee@deka.de

DekaBank Deutsche Girozentrale
Mainzer Landstr. 16
60325 Frankfurt/M.
www.dekabank.de

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