Der Ombudsmann - wenn es mal nicht rund läuft

Der Ombudsmann für Versicherungen schlichtet bei Beschwerden von Versicherten gegen Unternehmen oder Vermittler - unparteiisch und kostenlos. Im Interview mit GDV.de spricht Ombudsmann Günter Hirsch über Fallzahlen und häufige Beschwerdegründe.

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