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27.11.2006 -
dvb-Presseservice
Deutscher Qualitätsmonitor im Tourismus
Engagement der EUROPÄISCHEN in Kooperation mit der DZT
Der deutsche Qualitätsmonitor im Tou-rismus kommt 2007. Wie Helmut Held,
Vorstand Vertrieb und Marketing der EUROPÄISCHEN, heute am Rande der
Jahrestagung des Deutschen Rei-seVerbands auf Teneriffa erklärte, wird die
Europäische Reiseversicherung AG in Kooperation mit der Deutschen Zentrale für
Tourismus den "deut-schen Qualitätsmonitor im Tourismus" durchführen.
Wissenschaftlich be-gleitet wird das Qualitätsmonitoring vom Deutschen
Wirtschaftswissen-schaftlichen Institut für Fremdenverkehr an der Universität
München (dwif). An der langfristig angelegten Initiative können sich sowohl
Bundesländer und Tourismusregionen als auch Städte, Gemeinden und einzelne
Unter-nehmen als Monitor-Partner beteiligen.
Die ersten Interviews für
den "deutschen Qualitätsmonitor im Tourismus" werden bereits im Januar 2007
stattfinden. Software und Methodik des Qualitätsmonitors basieren auf dem in
Österreich erfolgreichen System T-MONA von Manova NetBusiness Solutions, das an
die Bedürfnisse des deutschen Markt angepasst wurde. Finanziert wird der
Qualitätsmonitor von der Europäische Reiseversicherung AG und der Deutschen
Zentrale für Tourismus DZT sowie durch die beteiligten Monitor-Partner aus dem
Deutschland-Tourismus.
"Mit dem "deutschen Qualitätsmonitor im
Tourismus" wird es erstmals Benchmarks auch für die Anbieter im
Deutschland-Tourismus geben. Das Monitoring ist methodisch einwandfrei,
ermöglicht online einen Vergleich der Ergebnisse zu Wettbewerbern und die
entsprechende Analyse einzel-ner Gästesegmente. Außerdem werden Informationen
über die Gesamtzu-friedenheit der Gäste in Deutschland geliefert", informierte
Helmut Held, Vorstand Vertrieb und Marketing der EUROPÄISCHEN.
Die
EUROPÄISCHE ist der Spezialist in Sachen Reiseschutz. Das seit 1907 be-stehende
Münchner Unternehmen gehört zur Münchener Rück und ist in 17 euro-päischen
Ländern vertreten. Über die Tochterfirma TIP Gesellschaft für
Touristik-Informations-Programme mbH werden umfangreiche, aktuelle
Reiseinformationen angeboten. Die ebenfalls zum Unternehmen zählende TAS
Touristik Assekuranz Service GmbH in Frankfurt ergänzt die
RundumSorglos-Produkte um Spezialversi-cherungen für die Reisebranche. www.ERV.de
Frau Claudia Hoffmann
Tel.: (089) 4166-1510
Fax: (089) 4166-2510
E-Mail: ok@erv.de
Europäische Reiseversicherung AG
Vogelweidestr. 5
81677 München
Deutschland
http://www.geschaeftsreiseversicherung.de
Die EUROPÄISCHE ist der Spezialist in Sachen Reiseschutz. Das seit 1907 bestehende Münchner Unternehmen gehört zur Münchener Rück und ist mit Tochter- und Schwesterunternehmen in 17 europäischen Ländern vertreten.
Über ihr weltweites Assistance- und Service-Netzwerk sorgt der Spezialversicherer international für medizinische, juristische und technische Hilfeleistung vor Ort. Die Europäische Reiseversicherung AG hat gruppenweit rund 30.000 Unternehmenskunden. www.geschaeftsreiseversicherung.de
URL: www.deutsche-versicherungsboerse.de/pressespiegel/Deutscher-Qualit%E4tsmonitor-im-Tourismus-ps_3056.html