Europäische Protokolle für Bankberater

Banken müssen ab 2017 alle Beratungsgespräche per Telefon aufzeichnen. Und sie müssen schriftlich erklären, warum das empfohlene Wertpapier für den konkreten Kunden geeignet ist. Das hatten deutsche Banken vergeblich zu verhindern gesucht.

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