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dvb-Pressespiegel

Pressemitteilung vom 02.02.2009
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Fidelity gewinnt Service-Award 2009

Kronberg im Taunus, 29. Januar 2009 - Fidelity International ist von FONDS professionell mit dem Preis für die beste Servicequalität ausgezeichnet worden. Für das Beratermagazin bewerteten führende Fondseinkäufer von Banken, Plattformen und Pools die Servicequalität von 50 Fondsgesellschaften.

Fidelity bietet laut der befragten Branchenvertreter die beste Marketing- und Vertriebsunterstützung. In die Beurteilung gingen unter anderem die Qualität der Betreuung durch die Vertriebs-Ansprechpartner und des Internetangebots für Berater ein. "Wir freuen uns sehr über den Preis, da wir damit von denjenigen ein hervorragendes Zeugnis erhalten, die uns dem täglichen Praxistest unterziehen: unseren Vertriebspartnern", sagte Dr. Christian Wrede, Sprecher der Geschäftsleitung von Fidelity International in Deutschland.

Gerade in turbulenten Zeiten ist guter Service für die Berater wichtig. Wer seine Kunden kompetent und verlässlich durch schwierige Börsenphasen manövriert, kann zusätzliches Vertrauen aufbauen. Fidelity erweitert deshalb fortlaufend das Informationsangebot für Berater um aktuelle Experteneinschätzungen, erklärt Marktentwicklungen und stellt Werkzeuge zur Verkaufsförderung zur Verfügung, die Powertools. Aus dem praxisnahen Paket vielfältiger Marketingmaßnahmen können Vertriebspartner das auswählen, was sie benötigen: von der Unterstützung beim Erstellen von Anzeigen und Newslettern bis hin zur Planung einer Veranstaltungsreihe.

Bereits in den letzten Jahren belegte Fidelity Spitzenplätze beim Award für Servicequalität. "Für uns ist der Service-Award nicht nur eine Auszeichnung, sondern vor allem ein Ansporn, unsere Vertriebsunterstützung im Dialog mit unseren Kunden kontinuierlich weiter zu entwickeln", so Wrede.



Herr Stefan Barkhausen
Unternehmenskommunikation
Tel.: 06173/5 09-38 75
Fax: 0 61 73.5 09-48 79
E-Mail: presse@fidelity.de

Fidelity Investment Services GmbH
Kastanienhöhe 1
61476 Kronberg im Taunus
www.fidelity.de

Fidelity International ist ein auf allen bedeutenden Finanzmärkten aktives Fondsmanagement-Unternehmen und verwaltet ein Fondsvermögen von 163,6 Milliarden Euro (Stand 30.06.2008). Die mehr als 1.000 Fondsmanager und Analysten von Fidelity bilden das größte Investment-Expertenteam der Welt. Zahlreiche Auszeichnungen belegen die hohe Qualität der Investmentprodukte und -dienstleistungen, die Fidelity International privaten und institutionellen Anlegern anbietet. Die deutschen Unternehmen FIL Investment Services GmbH, FIL Investments International - Niederlassung Frankfurt, FIL Investment Management GmbH und FIL Pensions Services GmbH, alle in Kronberg im Taunus, betreuen ein Fondsvermögen von 10,3 Milliarden Euro, vertreiben 113 Publikumsfonds direkt sowie über mehr als 600 Kooperationspartner und beschäftigen 210 Mitarbeiter (Stand: 30.06.2008). Fidelity International veröffentlicht ausschließlich produktbezogene sowie allgemeine Informationen und erteilt keine Anlageempfehlungen.

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