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dvb-Pressespiegel

Pressemitteilung vom 30.11.2006
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HDI und DA Direkt mit bestem Service

HDI und DA Direkt mit bestem Service

Welche Autoversicherung ist die günstigste? Wer bietet den besten Service? Im Auftrag von tv14, dem modernen TV-Magazin aus der Bauer Verlagsgruppe, hat das Deutsche Institut für Service-Qualität jeweils die Top Ten der Direkt- und Filialversicherungen gründlich getestet. Mehr als 1000 Testkunden waren in Groß- und Kleinstädten sowie in ländlichen Gebieten im Einsatz. Als Referenzfahrzeuge dienten die am häufigsten zugelassenen Fahrzeuge ihrer Klassen: BMW 520 in der Oberklasse, Ford Mondeo in der Mittelklasse, VW Golf in der Kompaktklasse und Opel Corsa bei den Kleinwagen. Die Ergebnisse: Günstigster Direktversicherer ist HUK24. Auf den Plätzen folgen DA-Direkt und S Direkt. Bei den Filialversicherungen bietet HUK Coburg die niedrigsten Tarife und landet damit vor DEVK und AXA. In der Servicewertung gewinnt bei den Direktversicherern DA Direkt den Vergleich. Die Plätze 2 und 3 gehen an Cosmos und Ontos. Den besten Service in den Filialen bietet HDI, gefolgt von Allianz und AXA. Insgesamt lässt sich feststellen, dass die Direktversicherer auch beim Service häufig besser sind als ihr Ruf. Die Spitzen-Anbieter lassen auch die große Mehrheit der Filial-Konkurrenz deutlich hinter sich. DA Direkt würde in punkto Service bei den Filialen auf Rang 2 landen. Ebenso überrascht, dass es den günstigen Filialversicherungen gelingt, viele Direkt-Konkurrenten bei den Tarifen zu unterbieten. Der große Autoversicherungs- Test erscheint in tv14-Ausgabe 23 am 3. November. Diese Meldung ist nur unter Nennung der Quelle "tv14" zur Veröffentlichung frei. Redaktionelle Rückfragen bitte an: Peter Kröger, Tel. 040/ 3019-4225. Hamburg, den 30. Oktober 2006 Die Bauer Verlagsgruppe ist Europas führender Zeitschriftenverlag. Sie publiziert 152 Zeitschriften in 13 Ländern und beschäftigt rund 6.370 Mitarbeiter. Allein in Deutschland gibt das Familienunternehmen 36 Zeitschriften heraus und erreicht 33 Millionen Leser. Der Umsatz der Bauer Verlagsgruppe liegt bei 1,7 Milliarden Euro pro Jahr.



Geschäftsführerin
Herr Bianca Möller
Tel.: +49 40 411169-25
E-Mail: b.moeller@disq.de

DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG
Tesdorpfstr.19
20148 Hamburg
Deutschland
www.disq.de

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