IT-Entwicklungen eröffnen neue Möglichkeiten am Markt
° Neue Technologien für Versicherer und Finanzdienstleister. ° Mobile Arbeitsplätze als Chance ° Auf Forschung setzen und Vorreiter sein.
Die
Bedeutung der Informations-Technologie für die Erreichung
strategischer Geschäftsziele gerade für Versicherungsunternehmen
und Finanzdienstleister steigt enorm. Wie verschiedene
repräsentative Studien, unter anderem des Handelsblatts
Deutschland und Capgemini zeigen, wurde dieses vor allem durch
Steigerungen der IT-Budgets von Unternehmen sichtbar. So rechneten
2012 noch 38 Prozent der IT-Entscheider befragter Unternehmen
verschiedener Wirtschaftsbereiche mit Anhebungen ihres Budgets
um ein Drittel. Geschuldet ist dies unter anderem dem immer rasanter
wachsenden technologischen Fortschritt, der die Bereiche
Beratung und Kundeninformation vorrangig betrifft. Letzteres
zeigt sich in der zunehmenden Bedeutung der
Informationstechnologie – allerdings nicht mehr allein in dem
Bedarf Servern und Datenbanken, sondern in den Möglichkeiten, die
Cloud Computing und mobiles Internet bieten. Marc M. Engel,
Vorstandsvorsitzender
der etvice Holding AG, sagt:
„Unternehmen setzen zunehmend auf bewegliche Arbeitsplätze,
die
letztendlich nicht nur eine Kostensenkung, sondern eine Abhebung
vom Wettbewerb möglich machen. Der Raum für neue Geschäftsideen
wächst. Unternehmen wie Mitarbeiter müssen dies als Chance
begreifen.“
Allerdings
bezweifeln Versicherungs- und Finanzdienstleister laut der Studie
bislang, das die finanziellen Mittel für den IT-Bereich auch in
ihrem Sektor aufgestockt werden. Die meisten rechnen mit Mehrarbeit
und gleichbleibenden Budgets. Die Entscheider in den IT-Abteilungen
großer Versicherer und Finanzdienstleister stehen daher vor der
Frage, wie die Gelder auch weiterhin effizient eingesetzt werden
können. Engel: „Die Erfüllung der Ziele Cross-Selling-Potenziale
auszuschöpfen, Kunden zu halten und neue zu gewinnen sowie
Produktivitätssteigerungen sicherzustellen, wird in Zukunft stark
damit zusammen hängen, ob das Unternehmen dem technologischen
Fortschritt folgen kann. Forschung und Entwicklung sind die
Triebfedern der Wirtschaft.“ Die Mitarbeiter des Technologie- und
Beratungsunternehmens etvice, setzen sich bei der Entwicklung von
Cheops 3.0 und Cheops.Mobile intensiv mit diesen vielfältigen
Anforderungen aus Perspektive der Versicherungs- und
Finanzdienstleister auseinander. Das tiefe Branchenverständnis der
Konzeptionisten, Berater und Entwickler treibt die Entwicklung von
Cheops in seiner webbasierten und mobilen Variante voran. Cheops ist
ein modulares System, das alle Funktionen eines Beraterarbeitsplatzes
in einer Software abbildet.
etvice
ist der Überzeugung, dass Innovation durch Anwender und
IT-Lieferanten gemeinsam und im Austausch vorangetrieben werden muss,
um ein Produkt entstehen zu lassen, welches sich am Zahn der Zeit
technologischen Fortschrittes befindet, eine nachhaltige
Differenzierung vom Wettbewerb ermöglicht und auf die strategischen
Unternehmensziele bestens abgestimmt ist.
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Fragen und Interviewwünschen wenden Sie sich jederzeit an den
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