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dvb-Pressespiegel

Artikel und Pressemitteilungen aus der Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbranche

14.08.2015 - VersicherungsJournal In der digitalen Welt steckt massives Vertriebspotenzial

Derzeit hält das Online-Angebot der Versicherer die Kunden eher von Abschlüssen ab als dass es sie fördert. Einer Kundenbefragung durch Heute und Morgen zufolge wünschen sich die Kunden mehr Online-Interaktion, zum Beispiel über Video-Chats. Laut einer weiteren Studie steht auch die Kommunikation per E-Mail auf der Wunschliste der Kunden. Von der Wichtigkeit sozialer Medien sind zwar bereits die Unternehmen, aber noch nicht die Vermittler überzeugt. Zum Artikel...

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