Insurtechs: Wie die Versicherungsbranche digital unter Druck gerät

Das Kundenverhalten in der Versicherungsbranche ändert sich zunehmend. 71 Prozent der Kunden recherchieren schon online. Auf Direktversicherungen greifen ein Viertel der Kunden zurück. Aber die Versicherungen reagieren noch zu wenig darauf.