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Artikel und Pressemitteilungen aus der Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbranche

05.04.2016 - Pfefferminzia.de Kundenbefragungen, Jahresplanung & Co.: So können Makler ihre Geschäftsprozesse optimieren

Dauerstress, Termine vergessen und kaum noch Zeit für die Familie. Bei vielen Vermittlern ist das Alltag. Die handelnden Personen sind sich dessen oft kaum bewusst. Kunden- und Mitarbeiterbefragungen können hier ein wertvolles Instrument sein, um die eigenen Arbeitsabläufe wieder zu verbessern, sagt Unternehmensberater Peter Schmidt. Wie genau das funktioniert, lesen Sie in seiner Kolumne. Zum Artikel...

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