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dvb-Pressespiegel

Artikel und Pressemitteilungen aus der Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbranche

03.11.2015 - Versicherungswirtschaft Heute Kundenportale von Versicherern noch ausbaufähig

Die meisten Versicherer haben das Kundenportal noch nicht als Positionierungsinstrument erkannt. Das ist ein zentrales Ergebnis eines Benchmarks von 19 deutschen und Schweizer Versicherern. Möglichkeiten zur Kundenbindung im Kundenportal werden erst von ganz wenigen Unternehmen genutzt, stellt die Wirtschaftsberatung Unic fest. Dabei sei dies wichtig auf dem Weg zum Omnichannel-Versicherer. Zum Artikel...

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