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dvb-Pressespiegel

Pressemitteilung vom 04.11.2010
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TARGO Versicherungen erhalten ISO 9001-Zertifikat für herausragende Prozessqualität im Vertrieb der TARGOBANK

- Vertriebsbetreuung, -unterstützung und -training hochwertig

Die TARGO Versicherungen, vormals CiV Versicherungen, wurde vom TÜV-Rheinland für die qualitativ hochwertige und umfassende vertriebliche Zusammenarbeit mit dem Kooperationspartner TARGOBANK mit ISO 9001 zertifiziert. Das Versicherungsunternehmen gehört somit deutschlandweit zu den ganz wenigen Versicherern, die dieses Siegel für herausragende Leistungen im Vertrieb erhalten hat.

Die TARGO Versicherungen unterstützen die TARGOBANK umfassend im Vertrieb und bei der Umsetzung ihrer Philosophie im Rahmen des erfolgreichen Bancassurance-Kooperationsmodells. Das würdigt nun auch der TÜV Rheinland und zeichnet die Bereiche Vertriebsbetreuung, Vertriebsunterstützung und Vertriebstraining der TARGO Versicherungen mit der ISO 9001-Zertifizierung aus.

"Diese Zertifizierung ist für uns ein Zeichen für die Qualität unserer Zusammenarbeit mit der TARGOBANK und eine Bestätigung für den richtigen Kurs im Vertrieb", würdigt Bernd-Leo Wüstefeld, Vertriebsvorstand der TARGO Versicherungen, die Bewertung.

Grundlage für die Zertifizierung der TARGO Versicherungen waren insbesondere folgende Methoden und Konzepte des Vertriebs:

- Steuerung der Vertriebsbetreuung und Coachingkreislauf

- Einarbeitungs- und Personalentwicklungsprozess

- Produkteinführungsprozess MVU

- Systematik der Service-Level

Für 2011 planen die TARGO Versicherungen eine weitere Zertifizierung von ausgewählten Prozessen im Kundenservice, damit auch der Service an den gemeinsamen Endkunden offiziell ausgezeichnet wird.

Weitere Informationen erhalten Sie unter www.targoversicherung.de.



PR/Kommunikation
Frau Dajana Langemann
Tel.: 02103 34-5763
E-Mail: dajana.langemann@targoversicherung.de

TARGO Versicherungen
ProACTIV-Platz 1
40721 Hilden
http://www.targoversicherung.de/

Über die TARGO Versicherungen

Die TARGO Lebensversicherung AG und die TARGO Versicherung AG mit Sitz in Hilden sind 100 %ige Tochtergesellschaften der Talanx AG, Hannover. Die Gesellschaften bieten neben privaten Rentenversicherungen auch Unfall- und Berufsunfähigkeitsversicherungen, Kreditlebens- und Risikoversicherungen sowie Produkte der betrieblichen Altersversorgung an. Die Produkte werden exklusiv über die verschiedenen Vertriebskanäle des Partners TARGOBANK angeboten. www.targoversicherung.de


Über TARGOBANK

Die TARGOBANK AG & Co. KGaA ist die Bank für Privatkunden. Sie betreut 3,4 Millionen Kunden in den Geschäftsbereichen Konto & Karten, Kredit & Finanzierung, Sparen & Geldanlage, Vermögen sowie Schutz & Vorsorge. Der Schwerpunkt liegt auf einer verständlichen Beratung mit klaren Konditionen und einfachen Produkten. Um nah am Kunden zu sein, betreibt die TARGOBANK 334 Standorte in über 200 Städten in Deutschland und ist telefonisch rund um die Uhr im Service-Center erreichbar. Die Bank kombiniert die Effizienzvorteile einer Direktbank mit kompetenter Beratung und exzellentem Service in den Filialen und bei Kunden zuhause.

Hauptsitz der TARGOBANK ist Düsseldorf. Deutschlandweit beschäftigt der Konzernverbund rund 6.600 Mitarbeiter. In Duisburg führt die Bank ein Dienstleistungscenter mit rund 2.000 Mitarbeitern. Die Bank hat mehr als 80 Jahre Erfahrung im Privatkundengeschäft auf dem deutschen Markt. Die TARGOBANK ist führend im Geschäftsfeld der Konsumentenkredite und einer der größten Kreditkartenherausgeber in Deutschland. Als Tochter der Genossenschaftsbank Crédit Mutuel, einer der größten und finanzstärksten Banken Europas, ist die Bank ein sicherer Partner für ihre Kunden. Die TARGOBANK Deutschland Gruppe (vormals Citibank) gehört seit Dezember 2008 zur Crédit Mutuel-Bankengruppe.

Weiterführende Informationen: www.targobank.de

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