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dvb-Pressespiegel

Artikel und Pressemitteilungen aus der Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbranche

04.04.2016 - VersicherungsJournal Vermittler im Kampf um die Hoheitsrechte über Kundendaten

Im Zuge der Digitalisierungswelle müssen sich Vermittlerbetriebe nicht nur in der Kommunikation mit Versicherungs-Unternehmen auf Neuerungen einstellen. Auch Kundenberatung und -service ändern sich in ihrer Effizienz und Qualität. Großen Einfluss darauf haben Systeme, die Prozesse im Betriebs- und Schadenbereich normieren und standardisieren. Neben der Umstellung von Geschäftsprozessen gehören die Sicherheit und Verfügbarkeit ihrer Daten zu den größten Herausforderungen für Vermittler. Zum Artikel...

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