Versicherer vertreiben immer mehr Sparten über Online-Plattform: Bedeutung der Versicherungsextranets nimmt ab / Neben Kfz-Versicherungen zunehmend Abwicklung von Haft-, Sach- und Rechtsschutzprodukte

Um eine Versicherung abzuschließen, müssen sich Makler immer seltener im Extranet jedes einzelnen Versicherers anmelden. Stattdessen können sie Anträge ihrer Kunden direkt über ihr Maklerverwaltungsprogramm exportieren und anschließend über eine Online-Plattform berechnen und policieren. „Versicherungsunternehmen geben immer mehr Sparten für den Vertrieb über eine unabhängige Plattform frei“, sagt Elmar Reindl, Vorstand der Indatex AG.

So können Makler neuerdings auch Sach- und Haftpflichtversicherungen der HDI-Gerling Firmen und Privat Versicherung AG über die Indatex-Plattform abwickeln. „Die positiven Erfahrungen beim Vertrieb von Kfz-Versicherungen bewegen immer mehr Versicherungsunternehmen dazu, auch andere Sparten zu automatisieren“, sagt Reindl. Allein im privaten Kraftfahrtgeschäft lässt sich die Bearbeitungszeit für einen Antragsprozess um 60 Prozent reduzieren. Möglich wird dies, weil Versicherungsdaten der Kunden einerseits direkt aus dem Maklerverwaltungsprogramm in ein elektronisches Antragsformular übernommen werden. Anderseits überprüft die Plattform während des Antragsprozesses die Plausibilität der eingegebenen Daten. So werden Anträge vorgeprüft und können anschließend final weiterverarbeitet werden. Mehrfache und falsche Dateneingaben werden deutlich minimiert.

Dass sich zunehmend mehr Versicherungssparten über eine Plattform abwickeln lassen, ist unter anderem auf immer kompatiblere Schnittstellen bei Versicherern und Maklerverwaltungsprogrammen zurückzuführen. Dadurch können Kundeninformationen und Versicherungsdaten fehlerfrei über die Indatex-Plattform importiert und exportiert werden. Die Indatex AG hat in den vergangenen Monaten mehrere Versicherer gewonnen. Heute können Versicherungsmakler über die Plattform mehr als 40 verschiedene Versicherungsprodukte verschiedenster Sparten abschließen – unter anderem Kfz-, Hausrat-, Haftpflicht-, Unfall-, Wohngebäude- oder Rechtsschutzversicherungen. Allein die HDI-Gerling-Kooperation erlaubt es Maklern, Policen für Kfz, Privathaftpflicht, Hausrat, Wohngebäude, Unfall und Tierhalterhaftpflicht zu erstellen. In Kürze wird zudem der Online-Abschluss von Rechtschutzversicherungen der HDI-Gerling möglich sein.

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