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dvb-Pressespiegel

Artikel und Pressemitteilungen aus der Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbranche

18.06.2015 - Versicherungswirtschaft Heute Versicherte wünschen sich mehr Transparenz

Die Versicherten sind mit ihren Anbietern zufriedener als in den vergangenen Jahren. Dies geht aus einer Umfrage des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) für den Nachrichtensender N-TV hervor. So liege die Gesamtzufriedenheit aktuell bei 72,3 Punkten (Vorjahr: 68,7 Punkte). Besonders hoch sei zudem die Zufriedenheit mit der Kundenqualität mit 81 Prozent. Zum Artikel...

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