Die HDI-Gerling Firmen und Privat Versicherung AG verändert zum 1. März 2011 das gesamte Privatschutz-Sachversicherungsangebot. Zukünftig können Kunden aus einem vereinfachten, modularen Produktsystem individuell Leistungsbausteine kombinieren und so noch einfacher den bedarfsgerechten Versicherungsschutz wählen. Hintergrund der Portfolio-Umgestaltung ist eine Studie zu Anforderungen und Wünschen der Verbraucher an ihren Versicherer.
HDI-Gerling richtet sein Angebot an Haftpflicht-, Unfall- und Sachversicherungen sowie Rechtsschutzversicherungen konsequent an den Wünschen der Versicherungsnehmer aus. Ab März wird das bisher gültige Good-Better-Best-System mit den Produktlinien Classic, Comfort und Exclusive durch ein neues, modulares Produktsystem ersetzt.
Solide Basis mit bedarfsgerechten Paketen
Für die Bereiche Privathaftpflicht, Hausrat, Wohngebäude, Unfall und Rechtsschutz steht nach der Umstellung je ein leistungsstarkes Basis-Paket zur Verfügung. Weitere Leistungsbausteine können bedarfsgerecht ausgewählt werden, beispielsweise das Paket "Fahrrad" in der Hausratversicherung oder "Beruf" in der privaten Rechtschutzversicherung.
Außerdem bietet HDI-Gerling die Möglichkeit, in jeder Sparte ein so genanntes Rundum-Sorglos-Paket abzuschließen, das die jeweiligen optionalen Einzelbausteine enthält. Kunden können so besonders einfach den Umfang des Schutzes auswählen, den sie benötigen. Pakete, die nicht gebraucht werden, sind dank des modularen Aufbaus ausgeklammert. Damit haben Privatschutz-Kunden der HDI-Gerling Firmen und Privat Versicherung AG neben dem lückenlosen Schutz auch volle Kostenkontrolle.
Ein besonderer Vorteil der Rundum-Sorglos-Pakete: Im Falle einer Arbeitsunfähigkeit (AU) oder Arbeitslosigkeit (AL) greift die so genannte AU/AL-Klausel. Sie befreit Versicherte spartenübergreifend für ein Jahr von der Zahlung aller Beiträge im individuell zusammengestellten Privatschutz-Bündel. Der Versicherungsschutz bleibt in schwierigen Zeiten dank dieser Beitragsfreistellung lückenlos erhalten, vorausgesetzt, es wurde mindestens bei einer Versicherungssparte ein Rundum-Sorglos-Paket abgeschlossen.
Leistungen nach Kundenwunsch
Mit dieser umfassenden Überarbeitung des Angebots reagiert der Versicherer HDI-Gerling direkt auf Wünsche seiner Kunden und Vertriebspartner. Umfangreiche Befragungen dienten zur Erhebung individueller Bedürfnisse und Ansprüche.
"Unsere Befragungen zeigten, dass der heutige Versicherungskunde nach Transparenz und Flexibilität strebt.", so Mathias Both, Leiter Produkt- und Marktmanagement Privat bei der HDI-Gerling Firmen und Privat Versicherung AG. "Für uns war daher der einzig logische Schritt, unser komplettes Angebot auf den Prüfstand zu stellen und letztlich fundamental umzuarbeiten."
Die an den Wünschen der Kunden ausgerichtete Produktstruktur bietet durch ihre Einfachheit und Transparenz auch entscheidende Vorteile für Makler. Diese können Leistungen besser an die Lebenssituation ihrer Klienten anpassen, unkompliziert Angebote erstellen und vom reduzierten Haftungsrisiko profitieren, da Versicherungslücken noch besser ausgeschlossen werden können.
Weitere Details zu der Portfolio-Umgestaltung wird HDI-Gerling Anfang 2011 bekannt geben.
Mehr Informationen finden Sie unter www.hdi-gerling.de
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Herr Andreas Ahrenbeck
Tel.: +49 (0) 511 645-4746
E-Mail: andreas.ahrenbeck@hdi-gerling.de
HDI-Gerling Firmen und Privatversicherung AG
Riethorst 2
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Die HDI-Gerling Firmen und Privat Versicherung AG bietet Sachversicherungslösungen für Privatkunden und Firmenkunden. Dabei reicht die Angebotspalette von Kfz-Versicherungen über private Haftpflicht- und Hausratversicherungen bis hin zu Komplettlösungen für kleine und mittlere Unternehmen und
speziellen, berufsbezogenen Lösungen für freie Berufe. Auf den Beratungs- und Serviceanspruch von Versicherungskunden geht HDI-Gerling Firmen und Privat deutschlandweit mit einer eigenen Ausschließlichkeitsorganisation sowie kooperierenden Versicherungsmaklern ein.
HDI-Gerling Firmen und Privat gehört zum Talanx-Konzern, der nach Prämieneinnahmen drittgrößten deutschen Versicherungsgruppe.
Mehr Informationen finden Sie unter www.hdi-gerling.de.