Zeitschrift CAPITAL wählt die "Versicherungs-Champions 2009"

Die Neue Bayerische Beamten Lebensversicherung AG gehört zu den besten Lebensversicherern des Capital-Wettbewerbs "Versicherungs-Champions 2009".

Die Zeitschrift Capital kürte in ihrer Oktober-Ausgabe die "Versicherungs-Champions 2009". In der Sparte Lebensversicherungen wurden rund 80 Unternehmen mit ihren klassischen Renten-, Risikolebens- und Berufsunfähigkeits-Versicherungen, den Riester-Renten sowie ihrer Servicequalität verglichen.

Die Neue Bayerische Beamten Lebensversicherung AG erreichte dabei folgende hervorragende Ergebnisse:

• 6. Platz im Capital-Gesamturteil (Preis/Leistung und Kundenorientierung)
• Höchste Wertung beim Thema Kundenorientierung

Unter die Top-Ten schafften es nur Gesellschaften, die sich mit guten Leistungen, günstigen Preisen sowie durch fairen Umgang mit ihren Versicherten auszeichnen konnten. Anforderungen, die offensichtlich auch zu den absoluten Stärken der Neue Bayerische Beamten Lebensversicherung AG zählen.

Laut Zeitschrift Capital wird die Kundenzufriedenheit für die Versicherer immer wichtiger. Während in der Vergangenheit ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis als Kundenbindungsinstrument durchaus ausreichen konnte, werden nun umfangreiche Serviceleistungen und eine ausgeprägte Kundenorientierung immer bedeutsamer, wenn es darum geht, frühzeitige Kündigungen und häufige Anbieterwechsel zu vermeiden.

Die BBV freut sich über das erreichte Ergebnis. Sie wird auch in Zukunft viel Energie in die Entwicklung kundenorientierter Produkte und in die weitere Steigerung ihrer Servicequalität investieren. Dies zeigt sich bereits in der seit Mitte des Jahres begonnenen Einführung der neuen BBV-Sachlinie OPTIMAL. Sie ermöglicht den Kunden eine individuelle, auf die persönliche Lebenssituation abgestimmte Absicherung in den Bereichen Haftpflicht, Hausrat und Unfall. Zukünftige Leistungsverbesserungen werden außerdem über das automatische Bedingungs-Update ohne Mehrbeitrag Bestandteil der bereits bestehenden Verträge. Ab Januar 2010 soll die neue Produktlinie schließlich um die Bereiche Rechtsschutz und Wohngebäude ergänzt werden.

Weitere Informationen zur neuen Produktlinie OPTIMAL finden sich auf der Internetseite http://www.bbv.de/makler/public/landing/sach_optimal/

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