Provinzial Rheinland Versicherungen

Provinzial Rheinland Versicherungen
Provinzialplatz 1, 40591 Düsseldorf
Tel. 0211/9 78-0
Fax 0211/9 78-17 00
 

1 Das Unternehmen

Die Provinzial Rheinland Versicherungen gehören mit rund 2.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie Beitragseinnahmen von über 2,1 Milliarden Euro im Geschäftsjahr 2007 zu den Großen unter den öffentlichen Versicherern. Das Unternehmen ist Teil der Sparkassenfinanzgruppe und als Schaden-, Unfall- und Personenversicherer Regionalanbieter in den Regierungsbezirken Düsseldorf, Köln, Trier und Koblenz tätig.

Hier ist die Provinzial bewährter Versicherer von Privatkunden, wenn es etwa um Auto-, Haftpflicht-, Hausrat- oder Wohngebäude-Versicherung geht. Auf der sicheren Seite fühlen sich mit der Provinzial auch Industrie-, Handel- und Dienstleistungsbranche. Und nicht zuletzt dokumentiert ein Bestand von über 1,2 Millionen Lebensversicherungs-Verträgen die Zufriedenheit und das Vertrauen der Kunden. Die historische Verwurzelung in der Region macht die Provinzial zugleich zum traditionellen Partner der Städte und Gemeinden; diese setzen beim Versicherungsschutz auf deren Erfahrung und Leistungsfähigkeit.

Immer da, immer nah - dieser Grundsatz wird bei der Provinzial durch ein dichtes Netz von Geschäftsstellen und Beratern in den Zweigstellen der Sparkassen in die Praxis umgesetzt. Den Nutzen haben die Kunden: Beratung, Service und Schadenregulierung leistet die Provinzial ohne Umwege zur rechten Zeit am rechten Ort. 640 Geschäftsstellen, in denen zusammen über 1.500 Geschäftsstellenleiter und Kundenberater tätig sind, sorgen für flächendeckende Präsenz und erstklassige Kundenbetreuung. Außerdem hat die Provinzial durch Versicherungsberater in den zahlreichen Zweigstellen und Versicherungsagenturen der Sparkassen ihre Geschäftsstellenleiter-Organisation sinnvoll ergänzt und ihre Kundennähe weiter ausgebaut. Ganz gleich an wen sich die Provinzial-Kunden wenden: Im gesamten Geschäftsgebiet finden sie einen fachlich qualifizierten Ansprechpartner, der sie umfassend und kompetent berät - oder kleinere Schäden sofort reguliert.

Auto, Haus und Firma versichern Kunden in über 5,8 Millionen Verträgen bei der Provinzial. Traditionell ist sie in ihrem Geschäftsgebiet Marktführer im Segment Wohngebäudeversicherung. Der Schadenversicher-ungszweig bietet neben klassischen Einzelverträgen wie Wohngebäude-, Hausrat-, Kraftfahrt- und Haftpflichtversicherung auch neue Kombiprodukte mit umfassenden Risikoschutz: Gesamtlösungen, die dem Kunden Geld und Zeit sparen.

2 Geschichte

Die Gewährträgerschaft der Provinzial lag seit ihrer Gründung im Jahr 1836 in der öffentlichen Hand, zuletzt beim Landschaftsverband Rheinland und beim Land Rheinland-Pfalz. 1997 verband sich die Provinzial mit neuen Partnern: den Sparkassen. Gewährträger wurden der Rheinische Sparkassen und Giroverband zu 34 Prozent, der Sparkassen und Giroverband Rheinland-Pfalz zu 33 1/3 Prozent sowie der Landschaftsverband Rheinland zu 32 2/3 Prozent.

3 Organisation

Zum Jahresbeginn 2002 wurden zunächst die Provinzial Lebensversicherungsanstalt und anschließend die Provinzial Feuerversicherungsanstalt in Aktiengesellschaften umgewandelt. Unter dem Dach einer öffentlich-rechtlichen Holding - mit den bisherigen Gewährträgern - betreiben unter geänderter Firmierung jetzt die "Provinzial Rheinland Lebensversicherung AG" und die "Provinzial Rheinland Versicherung AG" das operative Geschäft.

4 Zahlen 2007

Gebuchte Bruttobeiträge gesamt: 2.146 Mio. EUR

Provinzial Rheinland Versicherung AG: 945 Mio. EUR

Provinzial Rheinland Lebensversicherung AG: 1.170 Mio EUR

5 Datenaustausch - Kontakt & Services

Kontaktdaten

Wenden Sie sich in diesen Fällen gern an:

Norman Ron
Provinzial Rheinland Versicherung AG
VPP - Vertriebsprozesse / Vertriebstechnik
Telefon 0211 - 978-3272
norman.ron at provinzial.com

Services

Wie bestellt man bei Ihnen die GDV-Datenlieferung?

Der Abruf erfolgt über das Maklerportal, daher ist ein Maklerportalzugang notwendig. Diesen fordert man bei der Anbindung (oder auch danach) über den zuständigen Maklerbetreuer ein.

Wie bestellt man bei Ihnen BiPRO-Services?

Stellen Sie eine Anfrage an die Supportmail des Maklerportals.

Gibt es eine Onlineübersicht der digitalen Services Ihres Hauses?

Diese gibt es zukünftig im Maklerportal via Infoseite.

Sind BiPRO-Services Ihres Hauses über Drittanbieter wie Zeitsprung/b-tix/VEMA abrufbar, wenn ja - in welchem fachlichen Umfang?

Im Moment noch nicht, ist aber in Arbeit.

Werden GDV-Daten geliefert, wenn ja - in welchem Turnus?

GDV-Daten werden für Kfz und Sach (privat) zur Verfügung gestellt. Dieses erfolgt einmal wöchentlich und beinhaltet die Änderungsdaten der letzten 7 Tage. In Kfz gibt es monatlich zum Stichtag "Ende Vormonat" am dritten Werktag eine Gesamtbestandsdatenlieferung.

Können GDV-Daten per BiPRO bezogen werden?

Das ist in Arbeit.

Welches GDV-Datensatz-Release kommt zum Einsatz? Gibt es bekannte Kompatibilitätsprobleme mit dem von Ihnen verwendeten GDV-Datensatz, der vor dem Import vom Anwender zu beheben ist (z.B. Darstellung Vertragsnummern i.V.m. BiPRO-Dokumenten, Bündelverträgen o.ä.)?

Ist ebenfalls in Arbeit.

Welche BiPRO-Services bieten Sie derzeit für kleine Maklerbetriebe an?

440er (DeepLink)

Gibt es "exklusive" Anbindungen an MVP-Systeme, über die zusätzliche Services Ihres Hauses bezogen werden können?

Nein

Kann ein Papierverzicht bei BiPRO-Lieferungen vereinbart werden oder ist ein Papierverzicht obligatorisch?

Dieses wird zukünftig möglich sein.

Nehmen Sie bei easy Login teil?

Voraussichtlich ab Mitte 2020.

Welche Authentifizierung bieten Sie heute / zukünftig an, z.B. easy Login-Zertifikat, TGIC-Zertifikat, X509-Zertifikat, mTAN, ...?

TGIC Authentifizierung mTAN und Zertifikat

6 Quellenhinweis

Dieser Artikel wurde erstellt von Provinzial Rheinland