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An wen kann ich mich bei der Roland Rechtsschutz-Versicherung in Sachen Datenaustausch / Datenversand wenden und welche Services werden in diesem Zusammenhang von dem Versicherer angeboten?

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Kontaktdaten

Bei Fragen rund um das Thema BiPRO wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner

Andre Schmidt
Sales Development
Vertriebstechnologien
andre.schmidt@roland-rechtsschutz.de

oder an

bipro@roland24.de   

Services

Wie bestellt man bei Ihnen die GDV-Datenlieferung?

Die Bestellung erfolgt bei Direktanbindungen per Mail an direktreverse@roland-rechtsschutz.de. Ansonsten ├╝ber die Partnergesellschaften wie zum Beispiel AXA, Gothaer, HDI usw.

Wie bestellt man bei Ihnen BiPRO-Services?

Den Antrag zur Nutzung unserer BiPRO Services k├Ânnen Sie ├╝ber diesen Link herunterladen.

Senden Sie den Antrag bitte ausgef├╝llt und unterschrieben an bipro@roland24.de.

Gibt es eine Online├╝bersicht der digitalen Services Ihres Hauses?

Eine ├ťbersicht zu unseren BiPRO Services finden Sie auf dieser Webseite.

Bei R├╝ckfragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an bipro@roland24.de

Sind BiPRO-Services Ihres Hauses ├╝ber Drittanbieter wie Zeitsprung/b-tix/VEMA abrufbar, wenn ja - in welchem fachlichen Umfang?

S├Ąmtliche an die ROLAND BiPRO-Services angebundenen Maklerwaltungsprogramme und BiPRO-Clients sind online auf dieser Webseite ver├Âffentlicht.

Zuk├╝nftig k├Ânnen die Makler auch den Tranferservice f├╝r Dokumente und den DeepLink ├╝ber den b-tix- und easy Client nutzen.

Werden GDV-Daten geliefert, wenn ja - in welchem Turnus?

Ja, monatlich (in der Regel am 7. eines jeden Monats).

K├Ânnen GDV-Daten per BiPRO bezogen werden?

Nein.

Welches GDV-Datensatz-Release kommt zum Einsatz? Gibt es bekannte Kompatibilit├Ątsprobleme mit dem von Ihnen verwendeten GDV-Datensatz, der vor dem Import vom Anwender zu beheben ist (z.B. Darstellung Vertragsnummern i.V.m. BiPRO-Dokumenten, B├╝ndelvertr├Ągen o.├Ą.)?

Keine Relevanz, da wir die GDV Daten nicht per BiPRO liefern.

Die Lieferung der GDV Daten per BiPRO ist aber f├╝r die Zukunft vorgesehen.

Welche BiPRO-Services bieten Sie derzeit f├╝r kleine Maklerbetriebe an?

S├Ąmtliche BiPRO-Services der ROLAND Rechtsschutz stehen uneingeschr├Ąnkt jedem Makler zur  Verf├╝gung.

Gibt es "exklusive" Anbindungen an MVP-Systeme, ├╝ber die zus├Ątzliche Services Ihres Hauses bezogen werden k├Ânnen?

Nein.

Kann ein Papierverzicht bei BiPRO-Lieferungen vereinbart werden oder ist ein Papierverzicht obligatorisch?

Bei elektronischem Abruf ist ein Papierverzicht obligatorisch. Eine Ausnahme gibt es jedoch: Bei Vertr├Ągen, die im Maklerinkasso gef├╝hrt werden, erhalten die Makler die Beitragsrechnungen per Post.

Nehmen Sie bei Easy-Login teil?

Ja.

Welche Authentifizierung bieten Sie heute / zuk├╝nftig an, z.B. easy Login-Zertifikat, TGIC-Zertifikat, X509-Zertifikat, mTAN, ...?

Derzeit benutzen wir das Authentifizierungsverfahren mit Benutzername und Passwort.

Zuk├╝nftig ist angedacht die Authentifizierung mit dem easy Login-Zertifikat durchzuf├╝hren.


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