MVP-Forum

in Versicherer von Admin (2.7k Punkte)
An wen kann ich mich bei der Dialog in Sachen Datenaustausch / Datenversand wenden und welche Services werden in diesem Zusammenhang von dem Versicherer angeboten?

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von jo_froehler
Bearbeitet von jo_froehler

Kontaktdaten

Das BiPRO-Team der Dialog ber├Ąt unabh├Ąngige Vertriebspartner gerne und beantwortet Fragen zu den BiPRO-Webservices: E-Mail bipro@dialog-versicherung.de.

Unabh├Ąngige Vertriebspartner finden im Dialog Vertriebsportal unter dem Men├╝punkt Services > Digitale Services > BiPRO ausf├╝hrliche Informationen zu den BiPRO-Webservices der Dialog Versicherung AG und der Dialog Lebensversicherungs-AG.

Services

Wie bestellt man bei Ihnen die GDV-Datenlieferung?

GDV-Daten k├Ânnen online im Dialog Vertriebsportal f├╝r beide Produktgeber Dialog Versicherung AG, kurz Dialog Sach und Dialog Lebensversicherungs-AG, kurz Dialog Leben bestellt werden.

Online-Anforderungsformulare:

Ansprechpartner f├╝r unabh├Ąngige Vertriebspartner ist die Dialog Maklertechnik unter der E-Mail-Adresse: maklertechnik@dialog-versicherung.de.

Wie bestellt man bei Ihnen BiPRO-Services?

Die Anbindung an die BiPRO-Webservices der Dialog k├Ânnen unabh├Ąngige Vertriebspartner im Dialog Vertriebsportal f├╝r beide Produktgeber auf folgenden Seiten ├╝ber Formulare anfordern:

Sollten aus einer Anforderung Fragen entstehen, nimmt das BiPRO-Team individuell Kontakt zum unabh├Ąngigen Vertiebspartner auf.

Gibt es eine Online├╝bersicht der digitalen Services Ihres Hauses?

Alle Digitalen Services ÔÇô von A wie Abrechnung ├╝ber B wie BiPRO bis W wie Wertermittlung SkenData ÔÇô sind auf der gleichnamigen Seite unter dem Men├╝punkt Services im Dialog Vertriebsportal ├╝bersichtlich und ohne Login zu finden.

Sind BiPRO-Services Ihres Hauses ├╝ber Drittanbieter wie Zeitsprung/b-tix/VEMA abrufbar, wenn ja - in welchem fachlichen Umfang?

Ja, die Dialog unterst├╝tzt Drittanbieter in vollem Umfang. Es gibt darin keinerlei fachliche Beschr├Ąnkung. Alle MVP-Hersteller und Drittanbieter, die unsere Techniken unterst├╝tzen, sind f├╝r uns Anbindungspartner.

Eine aktuelle Aufstellung der MVP- und Drittsysteme-Anbindungspartner finden unabh├Ąnige Vertriebspartner auf diesen Seiten im Dialog Verstriebsportal:

Werden GDV-Daten geliefert, wenn ja - in welchem Turnus?

GDV-Daten k├Ânnen wahlweise w├Âchentlich oder monatlich geliefert werden. Die M├Âglichkeiten sind bei der Beantragung ├╝ber das Online-Anforderungsformular auszuw├Ąhlen und k├Ânnen auch w├Ąhrend der Zeit je nach Bedarf angepasst werden.

Ansprechpartner f├╝r unabh├Ąngige Vertriebspartner ist die Dialog Maklertechnik unter der E-Mail-Adresse: maklertechnik@dialog-versicherung.de.

K├Ânnen GDV-Daten per BiPRO bezogen werden?

F├╝r Dialog Leben k├Ânnen GDV-Daten wahlweise per BiPRO ├╝ber den Dokumententransferservice (Norm 430) oder den Postkorb Dialog Leben geliefert werden (w├Ąhlbar im BiPRO Online-Anforderungsformular). Auf Wunsch steht auch die M├Âglichkeit eines gesicherten ftp-Downloads (sftp) zur Verf├╝gung.

N├Ąheres entnehmen Sie bitte den Details und Informationen zu den Ansprechpartnern.

F├╝r Dialog Sach erfolgt die GDV-Lieferung ausschlie├člich ├╝ber den Postkorb Dialog Sach.

Sicherheit wird bei der Dialog gro├čgeschrieben:
Um GDV-Daten aus dem jeweiligen Postkorb abzuholen, ist ein Login erforderlich.

Unterst├╝tzung bei der Anmeldung im Dialog Vertriebsportal erhalten unabh├Ąngige Vertriebspartner vom technischen Support:

  • 0800 55 88 089 (Mo. - Fr. 6:30 ÔÇô 21:00 Uhr und Sa. 6:30 ÔÇô 15:00 Uhr).

Welches GDV-Datensatz-Release kommt zum Einsatz? Gibt es bekannte Kompatibilit├Ątsprobleme mit dem von Ihnen verwendeten GDV-Datensatz, der vor dem Import vom Anwender zu beheben ist (z.B. Darstellung Vertragsnummern i.V.m. BiPRO-Dokumenten, B├╝ndelvertr├Ągen o.├Ą.)?

Dialog Sach
Basis: Release 16.02.2005
Ausnahme: Release 15.05.2007 f├╝r die Satzart 0100 Adressteil (Versionsnummer 2.1)

Dialog Leben
Release 01.07.2013

Generelle Kompatibilit├Ątsprobleme, die vor dem Import in eigene Verwaltungssysteme durch den Anwender beachtet werden m├╝ssten, sind nicht bekannt.

Bei speziellen Fragen zur GDV-Datenlieferung steht beratend die Dialog Maklertechnik unter der E-Mail-Adresse maklertechnik@dialog-versicherung.de zur Verf├╝gung.

Welche BiPRO-Services bieten Sie derzeit f├╝r kleine Maklerbetriebe an?

  1. Dialog Webservice gem. BiPRO Norm 430 (Dokumententransfer): Dialog Sach und Dialog Leben
  2. Dialog Webservice gem. BiPRO Norm 440 (Externe Navigation/Deep Link): Dialog Sach

Gibt es "exklusive" Anbindungen an MVP-Systeme, ├╝ber die zus├Ątzliche Services Ihres Hauses bezogen werden k├Ânnen?

Nein, kooperierende MVP-Systeme und/oder Drittanbieter werden stets im selben Umfang serviciert. Es gibt keine exklusive Anbindung.

Eine aktuelle Aufstellung der MVP- und Drittsysteme-Anbindungspartner finden unabh├Ąnige Vertriebspartner auf diesen Seiten im Dialog Verstriebsportal:

Kann ein Papierverzicht bei BiPRO-Lieferungen vereinbart werden oder ist ein Papierverzicht obligatorisch?

Bei Dialog Leben kann eine ├ťbergangsfrist im Rahmen der Beantragung gew├Ąhlt werden.

Bei Dialog Sach startet die BiPRO-Lieferung immer dual, also zweigleisig. Ein unabh├Ąngiger Vertriebspartner erh├Ąlt f├╝r mindestens 2 Wochen parallel auch noch die kunden- und vertragsbezogenen Dokumente in Papierform. So k├Ânnen sich unabh├Ąngige Vertriebspartner mit der  Belieferung und der Funktion des eingesetzen Systems vertraut machen. Anschlie├čend kann der Papierversand eingestellt werden. Dies auf Wunsch des unabh├Ąnigen Vetriebspartners auch gerne vorzeitig; eine kurze Nachricht an das BiPRO-Team bipro@dialog-versicherung.de gen├╝gt.

Nehmen Sie bei Easy-Login teil?

Die Dialog Leben ist Teilnehmer am Easy Login Verfahren zum Zweck der Authentifizierung der BiPRO-Webservice (Dokumententransfer, Norm 430).

F├╝r die Dialog Sach ist die Teilnahme an Easy-Login ist geplant und steht kurz vor der Einf├╝hrung. Unabh├Ąnige Vertriebspartner werden dar├╝ber im Dialog Vertriebsportal informiert werden

Welche Authentifizierung bieten Sie heute / zuk├╝nftig an, z.B. easy Login-Zertifikat, TGIC-Zertifikat, X509-Zertifikat, mTAN, ...?

Dialog Leben BiPRO-Webservice (Norm 430)

  • Benutzername / Passwort
  • Easy Login / VDG-Ticket
  • X.509-Zertifikat

Dialog Sach BiPRO-Webservices (Norm 430 und Norm 440)

  • TGIC Authentifizierung ├╝ber X.509-Zertifikat oder mTAN
  • Die Teilnahme des Produktgebers Dialog Sach an Easy-Login ist geplant und steht kurz bevor


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