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in Versicherer von Admin (1.8k Punkte)
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An wen kann ich mich bei der Nürnberger Versicherung in Sachen Datenaustausch / Datenversand wenden und welche Services werden in diesem Zusammenhang von dem Versicherer angeboten?

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von cwenzel (440 Punkte)
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Kontaktdaten

Fragen zum Thema Datenaustausch und Datenversand bei der NÜRNBERGER richten Sie bitte per E-Mail an:

Sollten Probleme auftreten oder Sie Fragen oder Anregungen haben, so nehmen wir Ihre Serviceanfragen auch gerne telefonisch entgegen.

  • Montag bis Freitag 07:00 bis 18:00 Uhr
    Service Telefon 0911 531 - 7777

Services

Wie bestellt man bei Ihnen die GDV-Datenlieferung?

GDV-Bestandsdaten und/oder GDV-Provisions-/Courtagedaten können wir für folgende Versandwege anbieten. Entweder via BiPRO-Übermittlungsservice (Bestellweg siehe Folgefrage) oder über Bereitstellung im NÜRNBERGER Portal/Extranet zum manuellen Download.

Die Bestellung zum Portalabruf nehmen wir gerne per E-Mail an portale@nuernberger.de entgegen.

Wie bestellt man bei Ihnen BiPRO-Services?

Der Antrag für unsere BiPRO-Services ist über unsere BiPRO-Seite verfügbar

Gibt es eine Onlineübersicht der digitalen Services Ihres Hauses?

Unsere BiPRO-Lösungen finden Sie ebenfalls auf unserer BiPRO-Seite.

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an bipro@nuernberger.de oder
telefonisch an 0911 531-7777.

Sind BiPRO-Services Ihres Hauses über Drittanbieter wie Zeitsprung/b-tix/VEMA abrufbar, wenn ja - in welchem fachlichen Umfang?

Sämtliche an die NÜRNBERGER BiPRO-Services angebundene Maklerwaltungsprogramme und BiPRO-Clients sind über unsere BiPRO-Seite veröffentlicht.

Werden GDV-Daten geliefert, wenn ja - in welchem Turnus?

GDV-Bestandsdaten stellen wir tagesaktuell zur Verfügung (Gesamtbestand zu Beginn der Datenstromversorgung und fortfolgend neue und geänderte Kunden- und Vertragsdaten). GDV-Provisions-/Courtagedaten stellen wir im wöchentlichen Rhythmus zur Verfügung.

Können GDV-Daten per BiPRO bezogen werden?

GDV-Bestandsdaten und/oder GDV-Provisions-/Courtagedaten können wir für folgende Versandwege anbieten. Entweder via BiPRO-Übermittlungsservice (Norm 430.1) oder über Bereitstellung im NÜRNBERGER Portal/Extranet zum manuellen Download.

Welches GDV-Datensatz-Release kommt zum Einsatz? Gibt es bekannte Kompatibilitätsprobleme mit dem von Ihnen verwendeten GDV-Datensatz, der vor dem Import vom Anwender zu beheben ist (z.B. Darstellung Vertragsnummern i.V.m. BiPRO-Dokumenten, Bündelverträgen o.ä.)?

GDV-Bestandsdaten stellen wir in Release 1998 und GDV-Provisions-/Courtagedaten in Release 2005 zur Verfügung. Es sind keine Kompatibilitätsprobleme bekannt.

Welche BiPRO-Services bieten Sie derzeit für kleine Maklerbetriebe an?

Sämtliche BiPRO-Services der NÜRNBERGER stehen uneingeschränkt jedem Makler zur Verfügung.

Gibt es "exklusive" Anbindungen an MVP-Systeme, über die zusätzliche Services Ihres Hauses bezogen werden können?

Sämtliche BiPRO-Services der NÜRNBERGER stehen uneingeschränkt jedem Maklerverwaltungsprogramm bzw. BiPRO-Client zur Verfügung.

Kann ein Papierverzicht bei BiPRO-Lieferungen vereinbart werden oder ist ein Papierverzicht obligatorisch?

Beim BiPRO-Übermittlungsservice ist im Sinne der Nachhaltigkeit der Papierverzicht obligatorisch. Für einen kurzen Zeitraum können wir neben dem BiPRO-Übermittlungsservice parallele Briefpost anbieten (z.B. für Pilotphase während der BiPRO-Einführung).

Nehmen Sie bei Easy-Login teil?

Easy Login löst demnächst das bisherige Portal www.easy-login.de ab.
Im neuen easy-Login-Portal – derzeit Probebetrieb, ab voraussichtlich April Produktivbetrieb –  ist die NÜRNBERGER implementiert.

Welche Authentifizierung bieten Sie heute / zukünftig an, z.B. easy Login-Zertifikat, TGIC-Zertifikat, X509-Zertifikat, mTAN, ...?

Für die BiPRO-Anbindung bieten wir das X509-Zertifikat an. Demnächst ebenso das TGIC-Zertifikat – auch in Verbindung mit dem easy Client von easy Login (das easy-Login-Zertifikat wird durch das TGIC-Zertifikat iVm dem neuen easy-Login-Portal abgelöst).



 


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