Finanzdienstleister haben Schwierigkeiten mit kundenorientiertem Vertrieb

Pegasystems kommt in einer internationalen Studie zu dem Schluss, dass Finanzdienstleister schneller eine kundenorientierte Vertriebskultur einführen müssen. Zwar hat die Mehrheit der Finanzdienstleister erkannt, dass sie von einem produkt- zu einem ...