Fluggäste können bei mangelhafter Leistung bald auf Schlichtung setzen
Viele Urteile beschäftigen sich mit Forderungen von Reisenden, die am Flughafen feststellen mussten, dass ihre Reise nicht wie geplant und erhofft verläuft. Hier soll, vergleichbar den bekannten Ombudsmannmodellen bei Versicherungen, eine Schlichtung ...