Kompetenz-Defizite in der Bankberatung

Eine Studie von ibi research offenbart Anforderungen, Konflikte und Kompetenz-Defizite von Beratern im Bankenumfeld. Für eine optimale Beratung wird vom Berater eine Vielzahl an Kompetenzen gefordert.

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Auskunftsanspruch (bAV)
Mit Inkrafttreten des Alterseinkünftegesetzes wurde dem Arbeitnehmer ein umfassender Auskunftsanspruch gemäß § 4a BetrAVG eingeräumt, der die Auskunftspflicht des Arbeitgebers nach § 2 BetrAVG aufhebt. Der Auskunftsanspruch bezieht si