Potenzial des persönlichen Vertriebs wird nicht ausgeschöpft

Der Mehrwert des persönlichen Verkaufsgesprächs aus Kundensicht schrumpft. Laut einer Studie ist die Kundenzufriedenheit in Gesprächen, in denen digitale Medien zum Einsatz kommen, höher als in analog geführten. Die Versicherer nutzen das Potenzial d ...

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