So machen Sie Jahresgespräche wertvoller für den Kunden
Der Zahnarzt erinnert regelmäßig per SMS an den Vorsorgetermin. Ein Service, der bei Vertriebsexperte Tobias Haff ankommt. Geht das eigentlich auch in der Finanzberatung? Ja, schreibt Haff in seiner Kolumne - wenn man dem Kunden entsprechende Mehrwer ...