Studie: Online-Kanäle in der Bankberatung immer bedeutender

Online-Medien werden hinsichtlich der Bankberatung vom Kunden vermehrt genutzt, so die Studie “Die Bankberatung im Umbruch”. Zu den wichtigsten Online-Kanälen zählen demnach der Internet-Auftritt der Bank sowie das Vergleichsportal.

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