Versicherer planen Robo-Variante von "Herrn Kaiser"

Entscheider von Versicherungsunternehmen rechnen für die Zukunft mehrheitlich mit wachsenden Serviceansprüchen der Kunden, zeigt eine Studie von Sopra Steria Consulting und dem F.A.Z.-Institut. Um den Ansprüchen gerecht zu werden, drehen die Unterneh ...

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