Immense Unterschiede bei Erfolgsquoten und Beschwerdewerten
11.6.2021 – Die Erfolgsquote der Unternehmensbeschwerden beim Ombudsmann lag im vergangenen Jahr zwischen gut einem Viertel in der Sparte Leben und fast zwei Dritteln in der Kategorie "Sonstige“. Fast immer um niedrige Beschwerdewerte geh ...