Megatrend "Voice" erreicht die Versicherungsbranche

Die sogenannten "Voicebots" gewinnen in der Customer Journey von Versicherungen immer stärker an Bedeutung und können vor allem im Vertrieb und Kundenservice echte Mehrwerte schaffen. Der Megatrend "Voice" und die Evolution der Mensch-Maschine-Kommu ...

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