Assistance: Kunden verlangen nach Zusatzleistungen

Service- und Assistanceleistungen halten die meisten Deutschen (83 Prozent) für sehr wichtig oder wichtig. Dementsprechend halten auch 92 Prozent der Versicherer diese Zusatzleistungen für bedeutend.

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Das Übertragungsabkommen zur Übertragung von bestehenden Direktversicherungs- und Pensionskassenverträgen wurde überarbeitet und neu gestaltet. Die Lebensversicherungs- und Pensionskassenunternehmen mussten ihren Beitritt bis zum 03.03.2006 erklären.