Dialog Lebensversicherung

Dialog Lebensversicherungs-AG 
Stadtberger Straße 99, 86157 Augsburg 
Tel. 0821-319-0 
Fax 0821-319-1533 
 

1 Das Unternehmen

Die Dialog ist DER Spezialversicherer für biometrische Risiken. Die Konzentration gilt deshalb insbesondere der Absicherung der finanziellen Risiken Todesfall, Berufsunfähigkeit und Erwerbsunfähigkeit. Als ausschließlicher Maklerversicherer bietet die Dialog in Deutschland und Österreich ihren Partnern mit seinen innovativen und individuell anpassbaren Produkten Alleinstellungsmerkmale, die sich auch in Spitzenbewertungen namhafter Rating-Agenturen widerspiegeln.

2 Geschichte

1971 Gründung als Erste Augsburger Leben Versicherungs-AG

1974 Deutscher Lloyd Lebensversicherung AG (im Generali Konzern) als Hauptanteilseigner

1983 Umbenennung in Dialog Lebensversicherungs-AG

1991 Erfolgreicher Markteintritt in Österreich und Südtirol

2003 Hauptanteilseigner AMB Generali; Neupositionierung als biometrischer Versicherer

2009 200% Wachstum in der Beitragssumme Neugeschäft seit Neupositionierung 33,1 Mrd. Euro Versicherungssumme

Platz 1 im Kerngeschäft Risikolebensversicherung rd. 18% Marktanteil im Maklermarkt

3 Organisation

Die Dialog Lebensversicherungs-AG ist in die AMB Generali eingebunden, die zur weltweit agierenden Generali Gruppe gehört. Die Generali Gruppe ist ein ‘Top-Player’ in der europäischen Versicherungswirtschaft.

4 Zahlen

Aktuelle Geschäftsergebnisse und Informationen zum Unternehmen finden Sie hier

5 Datenaustausch - Kontakt & Services

Kontaktdaten

Das BiPRO-Team der Dialog berät unabhängige Vertriebspartner gerne und beantwortet Fragen zu den BiPRO-Webservices: E-Mail bipro@dialog-versicherung.de.

Unabhängige Vertriebspartner finden im Dialog Vertriebsportal unter dem Menüpunkt Services > Digitale Services > BiPRO ausführliche Informationen zu den BiPRO-Webservices der Dialog Versicherung AG und der Dialog Lebensversicherungs-AG.

Services

Wie bestellt man bei Ihnen die GDV-Datenlieferung?

GDV-Daten können online im Dialog Vertriebsportal für beide Produktgeber Dialog Versicherung AG, kurz Dialog Sach und Dialog Lebensversicherungs-AG, kurz Dialog Leben bestellt werden.

Online-Anforderungsformulare:

Ansprechpartner für unabhängige Vertriebspartner ist die Dialog Maklertechnik unter der E-Mail-Adresse: maklertechnik@dialog-versicherung.de.

Wie bestellt man bei Ihnen BiPRO-Services?

Die Anbindung an die BiPRO-Webservices der Dialog können unabhängige Vertriebspartner im Dialog Vertriebsportal für beide Produktgeber auf folgenden Seiten über Formulare anfordern:

Sollten aus einer Anforderung Fragen entstehen, nimmt das BiPRO-Team individuell Kontakt zum unabhängigen Vertiebspartner auf.

Gibt es eine Onlineübersicht der digitalen Services Ihres Hauses?

Alle Digitalen Services – von A wie Abrechnung über B wie BiPRO bis W wie Wertermittlung SkenData – sind auf der gleichnamigen Seite unter dem Menüpunkt Services im Dialog Vertriebsportal übersichtlich und ohne Login zu finden.

Sind BiPRO-Services Ihres Hauses über Drittanbieter wie Zeitsprung/b-tix/VEMA abrufbar, wenn ja - in welchem fachlichen Umfang?

Ja, die Dialog unterstützt Drittanbieter in vollem Umfang. Es gibt darin keinerlei fachliche Beschränkung. Alle MVP-Hersteller und Drittanbieter, die unsere Techniken unterstützen, sind für uns Anbindungspartner.

Eine aktuelle Aufstellung der MVP- und Drittsysteme-Anbindungspartner finden unabhänige Vertriebspartner auf diesen Seiten im Dialog Verstriebsportal:

Werden GDV-Daten geliefert, wenn ja - in welchem Turnus?

GDV-Daten können wahlweise wöchentlich oder monatlich geliefert werden. Die Möglichkeiten sind bei der Beantragung über das Online-Anforderungsformular auszuwählen und können auch während der Zeit je nach Bedarf angepasst werden.

Ansprechpartner für unabhängige Vertriebspartner ist die Dialog Maklertechnik unter der E-Mail-Adresse: maklertechnik@dialog-versicherung.de.

Können GDV-Daten per BiPRO bezogen werden?

Für Dialog Leben können GDV-Daten wahlweise per BiPRO über den Dokumententransferservice (Norm 430) oder den Postkorb Dialog Leben geliefert werden (wählbar im BiPRO Online-Anforderungsformular). Auf Wunsch steht auch die Möglichkeit eines gesicherten ftp-Downloads (sftp) zur Verfügung.

Näheres entnehmen Sie bitte den Details und Informationen zu den Ansprechpartnern.

Für Dialog Sach erfolgt die GDV-Lieferung ausschließlich über den Postkorb Dialog Sach.

Sicherheit wird bei der Dialog großgeschrieben:
Um GDV-Daten aus dem jeweiligen Postkorb abzuholen, ist ein Login erforderlich.

Unterstützung bei der Anmeldung im Dialog Vertriebsportal erhalten unabhängige Vertriebspartner vom technischen Support:

  • 0800 55 88 089 (Mo. - Fr. 6:30 – 21:00 Uhr und Sa. 6:30 – 15:00 Uhr).

Welches GDV-Datensatz-Release kommt zum Einsatz? Gibt es bekannte Kompatibilitätsprobleme mit dem von Ihnen verwendeten GDV-Datensatz, der vor dem Import vom Anwender zu beheben ist (z.B. Darstellung Vertragsnummern i.V.m. BiPRO-Dokumenten, Bündelverträgen o.ä.)?

Dialog Sach
Basis: Release 16.02.2005
Ausnahme: Release 15.05.2007 für die Satzart 0100 Adressteil (Versionsnummer 2.1)

Dialog Leben
Release 01.07.2013

Generelle Kompatibilitätsprobleme, die vor dem Import in eigene Verwaltungssysteme durch den Anwender beachtet werden müssten, sind nicht bekannt.

Bei speziellen Fragen zur GDV-Datenlieferung steht beratend die Dialog Maklertechnik unter der E-Mail-Adresse maklertechnik@dialog-versicherung.de zur Verfügung.

Welche BiPRO-Services bieten Sie derzeit für kleine Maklerbetriebe an?

  1. Dialog Webservice gem. BiPRO Norm 430 (Dokumententransfer): Dialog Sach und Dialog Leben
  2. Dialog Webservice gem. BiPRO Norm 440 (Externe Navigation/Deep Link): Dialog Sach

Gibt es "exklusive" Anbindungen an MVP-Systeme, über die zusätzliche Services Ihres Hauses bezogen werden können?

Nein, kooperierende MVP-Systeme und/oder Drittanbieter werden stets im selben Umfang serviciert. Es gibt keine exklusive Anbindung.

Eine aktuelle Aufstellung der MVP- und Drittsysteme-Anbindungspartner finden unabhänige Vertriebspartner auf diesen Seiten im Dialog Verstriebsportal:

Kann ein Papierverzicht bei BiPRO-Lieferungen vereinbart werden oder ist ein Papierverzicht obligatorisch?

Bei Dialog Leben kann eine Übergangsfrist im Rahmen der Beantragung gewählt werden.

Bei Dialog Sach startet die BiPRO-Lieferung immer dual, also zweigleisig. Ein unabhängiger Vertriebspartner erhält für mindestens 2 Wochen parallel auch noch die kunden- und vertragsbezogenen Dokumente in Papierform. So können sich unabhängige Vertriebspartner mit der  Belieferung und der Funktion des eingesetzen Systems vertraut machen. Anschließend kann der Papierversand eingestellt werden. Dies auf Wunsch des unabhänigen Vetriebspartners auch gerne vorzeitig; eine kurze Nachricht an das BiPRO-Team bipro@dialog-versicherung.de genügt.

Nehmen Sie bei Easy-Login teil?

  1. Die Dialog Leben ist easy Login Teilnehmer.
    Die Dialog Leben akzeptiert easy Login zur Authentifizierung am Dialog Leben BiPRO-Webservice "Dokumententransfer" (Norm 430).
     
  2. Die Dialog Sach ist Easy Login Teilnehmer. 
    Vertriebspartner gelangen über das easy Login "Single Sign On-Portal" (SSO-Portal) ganz einfach in den geschützten Bereich des Dialog Vertriebsportals ("easy Login Komforteinstieg", BiPRO Norm 440). Die speziellen Anmeldedaten für das Dialog Vertriebsportal sind dadurch nicht mehr nötig.

    Die  Dialog Sach akzeptiert easy Login Anmeldedaten auch zur Authentifizierung am Dialog Sach BiPRO-Webservice "Dokumententransfer" (Norm 430). Hinweis: ältere easy Login-Zugänge müssen zuvor um das Authentifizierungsverfahren TGIC-mTAN (Trusted German Insurance Cloud-mobile Tan) erweitert werden. Unterstützung hierzu bietet easy Login.

Welche Authentifizierung bieten Sie heute / zukünftig an, z.B. easy Login-Zertifikat, TGIC-Zertifikat, X509-Zertifikat, mTAN, ...?

Dialog Leben BiPRO-Webservice (Norm 430)

  • Benutzername / Passwort
  • Easy Login / VDG-Ticket
  • X.509-Zertifikat

Dialog Sach BiPRO-Webservices (Norm 430 und Norm 440)

  • TGIC Authentifizierung über X.509-Zertifikat oder mTAN (auch easy Login TGIC-Kennung)

6 Weblinks

Dialog Lebensversicherungs-AG allgemeine Webseite

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