Gebäude, Hausrat und Fahrrad: Wem vertrauen die VEMA-Makler?

Private Sachversicherungen sind das Aushängeschild gegenüber dem Kunden. Bei der Wahl des richtigen Partners kann Schwarmintelligenz helfen: Die Vema befragte ihre Mitglieder nach den wichtigsten Versicherern in den Bereichen Gebäude, Hausrat und Fahrrad.

In ihrer jüngsten Qualitätsumfrage hat die VEMA ihre Partner und Genossen nach ihren bevorzugten Anbietern in den Bereichen Wohngebäude-, Hausrat- und Fahrradversicherung befragt. Wo stimmen Qualität, Preis und Leistungsabwicklung? Wo hat man gute Erfahrungen gemacht?

Wohngebäudeversicherung

  • Alte Leipziger (19,85 % der Nennungen, VEMA-Deckungskonzept)
  • Domcura (12,87 %)
  • AXA (11,50 %)
  • Baloise (7,14 %, VEMA-Deckungskonzept)
  • AIG (5,02 %, VEMA-Deckungskonzept)

Hausratversicherung

  • Alte Leipziger (16,51 %, VEMA-Deckungskonzept)
  • die Haftpflichtkasse (15,84 %)
  • BSG/Basler (9,97 %, VEMA-Deckungskonzept)
  • AXA (8.03 %)
  • AIG (6,76 %, VEMA-Deckungskonzept)

Fahrradversicherung

  • Ammerländer (48,76 %)
  • Barmenia (14,46 %, VEMA-Deckungskonzept)
  • Waldenburger (12,95 %)
  • andsafe (4,82 %)
  • asspario (3,17 %)

Die VEMA eG führt in regelmäßigen Abständen Maklerbefragungen zur Produktqualität in verschiedenen Sparten durch. Im Rahmen dieser Qualitätsbefragungen wurden die Partnerunternehmen der VEMA gebeten, die drei am häufigsten genutzten Anbieter in den jeweiligen Sparten zu benennen. Mit dieser Eingrenzung will die Genossenschaft sicherstellen, dass negative Einzelerfahrungen mit Versicherern nicht dominieren. Bewertet wurden die Produktqualität, die Qualität der Antragsbearbeitung sowie die Policierung. Auch die Erfahrungen im Leistungsfall und die Erreichbarkeit wurden abgefragt. Die VEMA hat knapp 4.600 mittelständische Partnerbetriebe mit rund 32.000 Mitarbeitern in der Maklergenossenschaft.