Ein Hochwasser verändert alles – das Gebäude, den Alltag und oft auch das Vertrauen in die Versicherung. In dieser Episode berichtet Steffen Groh offen über seine persönlichen Erfahrungen nach einem Hochwasserschaden. Es geht um die Realität nach der Flut: Schadensmeldung, Kommunikation mit der Versicherung, emotionale Belastung und die oft unterschätzte Bedeutung der richtigen Dokumentation. Gemeinsam sprechen wir über:typische Fehler bei der Schadensmeldungdie Bedeutung von Rückstauschäden im Versicherungsschutz reale Abläufe in der Schadenregulierung emotionale Belastungen für Versicherungsnehmer Prävention statt Reparatur die zukünftige Rolle von KI in der Schadensbearbeitung. Eine Episode zwischen Fachwissen, Praxis und persönlichen Erfahrungen.