Wenn ein Versicherungsfall eintritt, zeigt sich, wie gut Betreuung in der Praxis wirklich funktioniert. In dieser Folge von Volle Deckung geht es um die Aufgaben des Maklers im Schadenfall und um die rechtlichen Grenzen seiner Unterstützung. Wir ordnen ein, was als zulässige Nebenleistung gilt, wo das Rechtsdienstleistungsgesetz klare Grenzen setzt und wann die Empfehlung an einen Rechtsanwalt sinnvoll und notwendig ist. Eine praxisnahe Einordnung für Maklerinnen und Makler, die Kunden im Schadenfall sicher begleiten wollen.