BaFin: Verbraucherbeschwerden zur Versicherungswirtschaft legen zu

Verbraucher haben sich im Jahr 2023 deutlich häufiger bei der Finanzaufsicht BaFin beschwert. Hauptgrund: Fehler und Versäumnisse im Kundenservice. Worüber die Kunden im Versicherungssektor häufig verärgert waren.

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