Versicherungsombudsfrau: Schlichtungsdauer ist um zwei Drittel gestiegen

Zulässige Eingaben gegen Versicherer hat die Ombudsfrau 2025 im Schnitt nach etwa 105 Tagen abschließend bearbeitet. Bei den Reklamationen gegen Vermittler sind es 128 Tage.

VersicherungsJournal aufrufen

Welche Versicherer in Kundenorientierung herausragen

Markt

Warum die VKB die Nürnberger ziehen ließ

Wechsel
Anzeige
06.02.2026
Das neue VHV Expertensofa zum Thema Hausrat
05.02.2026
Azubi-Report Was die Finanzbranche bei der Ausbildung richtig macht – und was noch besser geht
Markt
05.02.2026
Helvetia Baloise Deutschland firmiert zu Helvetia
Markt

Aktuell im Gespräch

Markt

Steigende PKV-Beiträge: Rating der stabilsten Anbieter

PKV Kunden droht erneut ein teurer Jahreswechsel. Laut DFSI steigen Beiträge breiter als erwartet. Medizinische Kosten treiben Preise, doch Allianz, R+V, Württembergische und Barmenia punkten mit ...

Podcasts

Der deutsche Autokäufer will kein modernes Auto (Deloitte Studie)
Das AI-defined Vehicle kommt
Wall Street kauft deutsche Autoaktien. Warum?
Warum das Verbrenner-Aus Europa zerstört
Neuer Maklervertrieb & Kreative Fusionsküche
China spielt mit offenen Karten. Aber wir können sie nicht lesen

Köpfe / Unternehmen - Aktuell

VEMAoffice weiterentwickelt

Maklerpool

BVK: Niedrige Beschwerdequote Argument gegen weitere Regulierung

Markt

„Wir wollen führender Spezialversicherer in Europa werden“

Markt

Aus der dvb-Redaktion

Maklerpool

KI in der Schadenbearbeitung, aber kein Ersatz für Menschen

Domcura setzt radikal auf KI in der Schadenbearbeitung. Standardschäden bis 3.500 Euro werden komplett autonom bearbeitet. Der Assekuradeur expandiert ins Gewerbegeschäft und bleibt trotz ...

Na sowas!

Tausende Freiwillige testen neuen Terminal am Frankfurter Flughafen

Am Frankfurter Flughafen ist der Probebetrieb im neuen Passagier-Terminal 3 gestartet. Tausende Freiwillige sollen testen, ob die Abläufe reibungslos klappen.
Kurios

KV

PKV verzeichnet Wachstum und Kostenschub

In der PKV konnte man letztes Jahr erneut ein stabiles Wachstum verbuchen. Laut Verband ist fast jeder Zweite in Deutschland privat versichert.
Markt

Kfz

Schaden beim Kran-Einsatz beim „Betrieb eines Kfz“?

Das Kranfahrzeug war abgestellt, seine Stützfüße ausgefahren und seine Fortbewegung sei „nicht mehr ordnungsgemäß möglich“ gewesen.
Schaden

Köpfe / Unternehmen - Meistgelesen

Steigerung der Beschwerden bei der Ombudsfrau, Kfz dominiert

Markt

Run-off: Wo eine Tür sich schließt, öffnet sich eine andere

Markt
weitere Artikel

Karriereanzeigen

Leads

Physiotherapeut sucht Betriebshaftpflichtversicherung, Inhaltsversicherung, Rechtsschutzversicherung
PLZ-Bereich: 452XX
Telefonisch geprüft!

Fachwissen

Kosmetische Operationen (Private Unfallversicherung)
Zur Beseitigung unfallbedingter Narben und anderer Beeinträchtigungen des äußeren Erscheinungsbildes kann eine Leistung für kosmetische Operationen vereinbart werden, die vom gesetzlichen Krankenversicherer nicht übernommen wird. Bis zum Ablauf