Apple bringt sein Versicherungsabo AppleCare One rund ein Jahr nach dem US-Start nach Deutschland. Ab dem 4. August lassen sich bis zu drei Apple-Geräte in einem gemeinsamen Tarif absichern, auch bereits gekaufte Hardware kann unter bestimmten Voraussetzungen aufgenommen werden. Parallel erweitert Apple den Diebstahl- und Verlustschutz von AppleCare+ auf iPad und Apple Watch.

Ein Tarif statt vieler Einzelverträge

Bislang mussten Kunden für jedes Apple-Gerät einen eigenen AppleCare+-Vertrag abschließen. AppleCare One bündelt den Schutz nun in einem Abonnement: Für 20,99 Euro pro Monat sind bis zu drei Geräte abgedeckt, jedes weitere Produkt kostet 5,99 Euro monatlich. Nach Angaben von Apple lassen sich bei einer Kombination aus iPhone, iPad und Apple Watch bis zu 13,48 Euro pro Monat gegenüber einzelnen AppleCare+-Verträgen sparen. Das Angebot startet zeitgleich in Frankreich, Großbritannien und Australien.

Leistungsumfang des Kombiangebots

AppleCare One enthält alle Leistungen von AppleCare+: Eine unbegrenzte Anzahl von Reparaturen bei unbeabsichtigter Beschädigung, etwa durch Stürze oder Flüssigkeitsschäden, den kostenlosen Batterieaustausch bei einer Kapazität unter 80 Prozent sowie vorrangigen Support durch Apple. Für iPhone, iPad und Apple Watch kommt ein Schutz bei Diebstahl und Verlust hinzu, der bis zu drei Schadensfälle pro Jahr abdeckt. Macs, Kopfhörer, Apple TV und HomePod sind von der Diebstahlabsicherung ausgenommen.

Auch ältere Geräte versicherbar

Eine wesentliche Neuerung betrifft den Abschlusszeitpunkt. Während AppleCare+ nur innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf abgeschlossen werden kann, akzeptiert AppleCare One Geräte mit einem Alter von bis zu vier Jahren, sofern sie sich in gutem Zustand befinden. Apple prüft die Hardware dabei über einen eigenen Mechanismus, unter anderem per Foto. In bestimmten Fällen ist eine Überprüfung im Apple Store erforderlich. Der Abschluss erfolgt direkt über iPhone, iPad oder Mac, Geräte lassen sich jederzeit hinzufügen oder entfernen.

Selbstbehalte bleiben bestehen

Zusätzlich zur monatlichen Gebühr fallen im Schadensfall Selbstbehalte an. Beim iPhone kostet eine Displayreparatur 29 Euro, sonstige Beschädigungen schlagen mit 99 Euro zu Buche, der Austausch nach Diebstahl mit 129 Euro. Reparaturen an der Apple Watch liegen zwischen 65 und 75 Euro, beim MacBook zwischen 59 und 179 Euro je nach Modell. Am günstigsten sind Reparaturfälle bei Apple TV und HomePod mini mit jeweils 15 Euro. Der Batterietausch bleibt ohne Zusatzkosten. Die Reparaturen erfolgen im Apple Store oder bei einem der weltweit über 5.000 autorisierten Apple Service Provider, vielfach noch am selben Tag.

AppleCare+ mit erweitertem Schutz

Auch das klassische AppleCare+ wird zum 4. August ausgebaut. Der Schutz bei Diebstahl und Verlust, bisher dem iPhone vorbehalten, gilt künftig auch für iPad und Apple Watch. Die Preise: 9,99 Euro pro Monat oder 99,99 Euro pro Jahr für das iPhone, 6,49 Euro monatlich oder 64,99 Euro jährlich für das iPad sowie 3,99 Euro pro Monat oder 39,99 Euro jährlich für die Apple Watch.

Die Frage der Apple-Community: Lohnt sich das?

Ob sich AppleCare One rechnet, hängt vom Gerätebestand ab. Wer drei oder mehr hochwertige Apple-Produkte im Einsatz hat, insbesondere iPhone, iPad und Apple Watch, profitiert vom Bündelrabatt und dem erweiterten Diebstahlschutz. Bei einzelnen Geräten oder älterer Hardware mit geringem Restwert sollten Kunden die Abokosten über die Nutzungsdauer den erwartbaren Reparaturkosten gegenüberstellen.