Mit der neuen Ergebnisstudie aus der jährlichen dvb-Umfrage zur technischen
Kommunikation zwischen Maklern und Versicherern liegt das aktuelle Update
zum Thema Maklerprozesse vor. Die Studie bietet nicht nur wertvolle
Orientierung für Projektentscheider, sondern vermittelt allen
Projektbeteiligten ein praxisnahes und detailliertes Bild des digitalen
Stands der Maklerunterstützung.
Die Studie analysiert im Detail folgende Themenkomplexe:
- Stand der Umsetzung von BiPRO-Normen sowie proprietären Schnittstellen durch Versicherer und MVP-Hersteller
- Nutzung des Automatisierungspotenzials durch Makler
- Umfang, Qualität und Funktionsbreite der bestehenden Schnittstellen zwischen Versicherern und MVP-Systemen
- Tiefe der Schnittstellennutzung sowie Bewertung der Versicherer-Extranets
- Einsatz und Nutzungsintensität von MVP-Systemen
- Nutzung und Verbreitung von KI-Tools im Arbeitsalltag
- Digitales Schadenmanagement
Folgende Fragen werden in der Studie
beantwortet:
- In welchem Umfang sind von den Versicherungsunternehmen bereits
BiPRO-Normen umgesetzt und welche Normen befinden sich in der
Umsetzungs-
oder Planungsphase (anonymisierte Darstellung)?
- Welche MVP nutzen die Makler, wie zufrieden sind sie damit?
- Gibt es eine MVP-Wechselbereitschaft, woran orientieren sich die
Makler?
- Welche Erfahrungen haben Makler mit automatisierten Prozessen im
digitalen
Maklerbüro?
- Nach wie vor der Dauerbrenner: Wie beurteilen die Makler aktuell
die
Versicherer-Extranets?
Methodik und Fragenkatalog
Das vollständige Inhaltsverzeichnis, die methodische Grundlage der Befragung sowie alle
Themenblöcke und konkreten Fragen an die Makler finden Sie in der bereitgestellten
PDF-Datei.
Freie Kommentare
Eine besondere Stärke des dvb-Makler-Audits sind die umfangreichen
freien Kommentare. Sie liefern konkrete Hinweise aus der Praxis und wertvolle Anregungen
für die Optimierung gemeinsamer Geschäftsprozesse zwischen Maklern und Versicherern.
Summary und Nachschlagewerk
Zu Beginn der Studie finden Sie ein kompaktes Summary der wichtigsten Ergebnisse.
In der Projektarbeit dient das Audit darüber hinaus als fundiertes Nachschlagewerk für alle Themen
rund um die technische Anbindung und Prozessoptimierung im Maklervertrieb.
Die Auszeichnung der Versicherer mit der besten technischen
Vertriebsunterstützung für Makler basiert auf technischen
Anforderungen, die jährlich von einem Beirat aus IT-Spezialisten und
Maklern aktualisiert werden.
Statt einer Einzelplatzierung haben wir aufgrund der engen
Platzierung die Kategorien Gold, Silber und Bronze vergeben.
Mitglieder des Beirats sind (in alphabetischer Reihenfolge):
- Thomas Beckmann, Senior Consultant bei b+m Informatik AG
- Henning Plagemann, deutsche-versicherungsboerse.de
- Dr. Manuel Reimer, MR-Consulting
- Friedel Rohde, deutsche-versicherungsboerse.de
- Michael Salzburg, Versicherungsmakler Friedels
Fairsicherungsbüro
GmbH
- Simon Schäfer, Versicherungsmakler, Fairsicherungsladen
Frankfurt
GmbH
- Andreas Vollmer, Hasenclever + Partner GmbH und Co. KG und
Vizepräsident BVK
Die über 250 Seiten umfassende Studie können
Sie
im Abo
für
1.850 Euro
+ MwSt. (Normalpreis
2.750 Euro
+ MwSt.) direkt bei uns als
PDF-Datei erwerben.
Für Konzernnutzungen stehen gestaffelte
Konzernpreise zur Verfügung.
Zufriedenheitsgarantie für
Versicherungsunternehmen
Wir sind davon überzeugt, dass die Ergebnisse dieser Studie für Sie
sehr
wertvoll sind. Daher gewähren wir Versicherungsunternehmen eine
Zufriedenheitsgarantie: Sollten Sie mit der Studie nicht zufrieden sein,
können Sie diese innerhalb von zwei Wochen an uns zurücksenden und
erhalten den Kaufpreis vollständig erstattet.
Unsere Sonderauszeichnungen im Rahmen des dvb-Makler-Audit beleuchten sowohl die verschiedenen Kategorien innerhalb der technischen Makler-Kommunikation, als auch positive Maklerbewertungen. Wir möchten damit die Versicherer honorieren, die sich mit den vorhandenen IT-Ressourcen auf einen Bereich konzentrieren und dort eine Vorreiterrolle im Markt spielen.
Technische Schnittstellen:
BiPRO Bestandsprozesse Details
BiPRO Daten+Dokumente Details
BiPRO TAA Prozesse Details
BiPRO Engagement Details
Maklerbewertung:
Beliebtestes Extranet Details
