HanseMerkur
HanseMerkur Krankenversicherung auf Gegenseitigkeit
Siegfried-Wedells-Platz 1
20354 Hamburg
Inhaltsverzeichnis
1 Das Unternehmen
Die HanseMerkur ist eine Versicherungsgruppe mit Sitz in Hamburg. Obergesellschaft ist die HanseMerkur Krankenversicherung auf Gegenseitigkeit, ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit. Die Gruppe ist nach eigenen Angaben konzernunabhängig und bundesweit tätig. Hauptsparte ist die private Krankenversicherung, einschließlich Zusatzversicherungen für gesetzlich Krankenversicherte und betrieblicher Krankenversicherung. Weitere Geschäftsfelder sind „Reise & Freizeit“ (Reiseversicherung), „Schaden, Unfall & Tier“ sowie „Risiko- & Altersvorsorge“ (Lebensversicherung).
2 Die Geschichte
Das Unternehmen wurde 1875 gegründet und beging 2025 sein 150-jähriges Bestehen. Seine Wurzeln liegen in der Krankenversicherung. 2022 stieg die HanseMerkur in die Tierversicherung ein.
3 Organisation
Zur Gruppe gehören unter anderem die HanseMerkur Krankenversicherung AG, die HanseMerkur Reiseversicherung AG und die BD24 Berlin Direkt Versicherung AG. Vorstandsvorsitzender ist Eberhard Sautter (Stand 2026). Dem Vorstand gehören außerdem Johannes Ganser, Holger Ehses, Eric Bussert und Raik Mildner an (Stand 2026).
4 Zahlen
- Beitragseinnahmen der Gruppe (2025): 3,55 Mrd. Euro (2024: 2,95 Mrd. Euro)
- Davon „Gesundheit & Pflege“ (2025): 2,24 Mrd. Euro; „Risiko- & Altersvorsorge“: 687,4 Mio. Euro; „Reise & Freizeit“: 348,8 Mio. Euro; „Schaden, Unfall & Tier“: 278,9 Mio. Euro
- Krankenvollversicherte (2025): 334.332
- Zusatzversicherte (2025): rund 1,3 Mio.
- Versicherte insgesamt (2025): rund 12,4 Mio.
- Konzernjahresüberschuss (2025): 125,5 Mio. Euro; Konzerneigenkapital: 1,45 Mrd. Euro
5 Datenaustausch - Kontakt & Services
Kontaktdaten
Abteilung VAV-BA
Hotline: 040 41197056
E-Mail: bipro@hansemerkur.de
Service-Zeit: Montag – Freitag 8:00-17:00 Uhr
Services
Wie bestellt man bei Ihnen die GDV-Datenlieferung?
GDV-Datenlieferungen sind nur möglich, wenn die Maklerpost elektronisch (Portal oder BiPRO) abgerufen wird. Im Anmeldeformular ist ein Haken zu setzen.
Wie bestellt man bei Ihnen BiPRO-Services?
Per E-Mail an bipro@hansemerkur.de.Weitere Informationen finden Sie im Vertriebsportal.
Gibt es eine Onlineübersicht der digitalen Services Ihres Hauses?
Auch diese finden Sie im Vertriebsportal.
Sind BiPRO-Services Ihres Hauses über Drittanbieter wie Zeitsprung/b-tix/VEMA abrufbar, wenn ja - in welchem fachlichen Umfang?
Auf Anfrage erfahren Sie bei welchen Drittanbietern unser BiPRO 430 Webservice verfügbar ist und welche in Planung sind.
Werden GDV-Daten geliefert, wenn ja - in welchem Turnus?
Ja, sofern diese vom Vertriebspartner bestellt sind – es besteht kein Automatismus. Der Gesamtbestand wird monatlich zur Verfügung gestellt.
Können GDV-Daten per BiPRO bezogen werden?
Ja
Welches GDV-Datensatz-Release kommt zum Einsatz? Gibt es bekannte Kompatibilitätsprobleme mit dem von Ihnen verwendeten GDV-Datensatz, der vor dem Import vom Anwender zu beheben ist (z.B. Darstellung Vertragsnummern i.V.m. BiPRO-Dokumenten, Bündelverträgen o.ä.)?
GDV-Daten werden in der Version 06/2015 geliefert. Es sind keine Kompatibilitätsprobleme bekannt.
Welche BiPRO-Services bieten Sie derzeit für kleine Maklerbetriebe an?
Digitale Maklerpost (BiPRO 430) ist unabhängig von der Größe des Vertriebspartners möglich.
Gibt es "exklusive" Anbindungen an MVP-Systeme, über die zusätzliche Services Ihres Hauses bezogen werden können?
Nein
Kann ein Papierverzicht bei BiPRO-Lieferungen vereinbart werden oder ist ein Papierverzicht obligatorisch?
Papierverzicht ist obligatorisch
Nehmen Sie bei Easy-Login teil?
Ja
Welche Authentifizierung bieten Sie heute / zukünftig an, z.B. easy Login-Zertifikat, TGIC-Zertifikat, X509-Zertifikat, mTAN, ...?
Ausschließlich TGIC Zertifikat / TGIC mTAN
6 Weblinks
7 Quellenhinweis
Dieser Artikel wurde erstellt von der dvb-Redaktion. Die Unternehmensangaben stützen sich auf die Unternehmenswebsite und Pressemitteilungen der HanseMerkur sowie auf Berichte der Fachpresse.
