Roland Rechtsschutz-Versicherungs-AG

ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
Deutz-Kalker-Str. 46, 50679 Köln
Tel. 0180/3 8277-500
Fax 0221/8277–460
 

1 Das Unternehmen

Die ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG gehört mit rund 1,1 Millionen Kunden zu den vier größten und wachstumsstärksten Rechtsschutz-Versicherern in Deutschland. Das 1957 gegründete Unternehmen hat seine Stellung im Markt kontinuierlich durch eine gezielte Produktpolitik für ausgewählte Zielgruppen ausgebaut: So bietet ROLAND beispielsweise spezielle Deckungskonzepte für Unternehmen und Unternehmer, Ärzte, Wirtschaftsprüfer, Steuerberater, Architekten und Veranstalter.

Die ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG gehört zur ROLAND-Unternehmensgruppe, die weitere vier Gesellschaften umfasst: 
ROLAND Assistance GmbH 
ROLAND Schutzbrief-Versicherung AG 
ROLAND ProzessFinanz AG 
Jurpartner Rechtsschutz-Versicherung AG

Neben dem Konzernsitz in Köln ist ROLAND in sechs weiteren deutschen Städten (Berlin, Hamburg, Hannover, Ludwigshafen, Nürnberg, Stuttgart) sowie mit zwei Niederlassungen im Ausland (Wien, Mailand) vertreten.

2 Geschichte

18.03.1957 
Die "Rheinische Gruppe", bestehend aus den Versicherungsunternehmen Aachener und Münchener, Colonia, Concordia, Gladbacher, Gothaer Feuer, National, Nordstern, Schlesische und der Thuringia, will ihren Kunden zur Abrundung des Versicherungsschutzes eine Rechtsschutz-Versicherung anbieten und gründet die ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG als Konsortialgesellschaft. Die Produkte werden bis heute über den jeweiligen Außendienst der Muttergesellschaften vertrieben.

24.08.1957 
Eintragung ins Handelsregister, zwei Tage später wird der Geschäftsbetrieb von vier Mitarbeitern aufgenommen.

1978 
Als Reaktion auf die Wünsche der Kunden nach Hilfe bei Unfall und Panne wird ein eigenes Schutzbrief-Angebot entwickelt: Die ROLAND-Verkehrs-Service-Versicherung – heute ROLAND Schutzbrief-Versicherung AG - wird gegründet.

1988 
Gründung der ROLAND Assistance GmbH, zunächst als Dienstleister für eigene Schutzbriefkunden. Heute steht ROLAND Assistance als Spezialist für die Konzern-Kunden, aber auch für die Kunden Dritter im B2B-Geschäft für eine zuverlässige, stets verfügbare Dienstleistungslogistik.

1991-1993 
Ausscheiden der Aachener und Münchener-Gruppe aus dem Aktionärskreis (1991 Aachener & Münchener Sachversicherung, 1993 Central Krankenversicherung, 1995 Thuringia).

1992 
Gründung des ROLAND AlarmCenter. Es gehört zu den größten, vom Verband der Schadenversicherer (VdS) in der höchsten Sicherheitsklasse anerkannten Notruf- und Serviceleitstellen Deutschlands.

1993 
Erwerb des Rechtsschutzbestands des Deutschen Rings.

1995 
Erwerb des Rechtsschutzbestands der BKV (Berlin-Kölnische Krankenversicherung). 
Aufnahme des Geschäftsbetriebs in Österreich (Wien).

2000 
Übernahme der Albingia Rechtsschutz-Versicherungs-AG.

2001 
Gründung der ROLAND ProzessFinanz AG. Die Tochtergesellschaft der ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG finanziert Prozesse gegen Erfolgsbeteiligung. 
Gründung der Jurpartner Rechtsschutz-Versicherung AG. Das Unternehmen bietet preisorientierten Kunden eine rechtliche Grundabsicherung zu kostengünstigen Konditionen.
Ausweitung der Geschäftstätigkeit nach Italien (Mailand).

2003 
Übernahme des Rechtsschutzbestandes der Securitas Bremer Allgemeine Versicherungs AG.

2007 
ROLAND beschäftigt über 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Innen- und Außendienst.

3 Namensgeber: Ritter Roland

Schutz und Verteidigung der Rechte des Einzelnen – dafür kämpft die ROLAND Rechtsschutz-Versicherung seit 1957. Deshalb wählten die Gründerväter als Markenzeichen eine historische Figur, die genau das verkörpert: Roland, den Ritter und Paladin Karls des Großen. Die ritterlichen Insignien, Schwert, Schild, Handschuh und das Horn Olifant, stehen bis heute stellvertretend für die Kernkompetenzen des Unternehmens. Im Mittelalter erreichte mit der Karlsverehrung auch der Roland-Kult seinen Höhepunkt: Roland-Statuen auf vielen europäischen Marktplätzen sind weithin sichtbare Symbole für die Gerichtsbarkeit, Markt- und Standesrechte sowie die Durchsetzung des Rechts des Einzelnen. Die ROLAND-Unternehmensgruppe hat als Markenzeichen das ROLAND-Schwert Durendal gewählt.

4 Datenaustausch - Kontakt & Services

Kontaktdaten

Bei Fragen rund um das Thema BiPRO wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner

Andre Schmidt
Sales Development
Vertriebstechnologien
andre.schmidt@roland-rechtsschutz.de

oder an

bipro@roland24.de   

Services

Wie bestellt man bei Ihnen die GDV-Datenlieferung?

Die Bestellung erfolgt bei Direktanbindungen per Mail an direktreverse@roland-rechtsschutz.de. Ansonsten über die Partnergesellschaften wie zum Beispiel AXA, Gothaer, HDI usw.

Wie bestellt man bei Ihnen BiPRO-Services?

Den Antrag zur Nutzung unserer BiPRO Services können Sie über diesen Link herunterladen.

Senden Sie den Antrag bitte ausgefüllt und unterschrieben an bipro@roland24.de.

Gibt es eine Onlineübersicht der digitalen Services Ihres Hauses?

Eine Übersicht zu unseren BiPRO Services finden Sie auf dieser Webseite.

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an bipro@roland24.de

Sind BiPRO-Services Ihres Hauses über Drittanbieter wie Zeitsprung/b-tix/VEMA abrufbar, wenn ja - in welchem fachlichen Umfang?

Sämtliche an die ROLAND BiPRO-Services angebundenen Maklerwaltungsprogramme und BiPRO-Clients sind online auf dieser Webseite veröffentlicht.

Zukünftig können die Makler auch den Tranferservice für Dokumente und den DeepLink über den b-tix- und easy Client nutzen.

Werden GDV-Daten geliefert, wenn ja - in welchem Turnus?

Ja, monatlich (in der Regel am 7. eines jeden Monats).

Können GDV-Daten per BiPRO bezogen werden?

Nein.

Welches GDV-Datensatz-Release kommt zum Einsatz? Gibt es bekannte Kompatibilitätsprobleme mit dem von Ihnen verwendeten GDV-Datensatz, der vor dem Import vom Anwender zu beheben ist (z.B. Darstellung Vertragsnummern i.V.m. BiPRO-Dokumenten, Bündelverträgen o.ä.)?

Keine Relevanz, da wir die GDV Daten nicht per BiPRO liefern.

Die Lieferung der GDV Daten per BiPRO ist aber für die Zukunft vorgesehen.

Welche BiPRO-Services bieten Sie derzeit für kleine Maklerbetriebe an?

Sämtliche BiPRO-Services der ROLAND Rechtsschutz stehen uneingeschränkt jedem Makler zur  Verfügung.

Gibt es "exklusive" Anbindungen an MVP-Systeme, über die zusätzliche Services Ihres Hauses bezogen werden können?

Nein.

Kann ein Papierverzicht bei BiPRO-Lieferungen vereinbart werden oder ist ein Papierverzicht obligatorisch?

Bei elektronischem Abruf ist ein Papierverzicht obligatorisch. Eine Ausnahme gibt es jedoch: Bei Verträgen, die im Maklerinkasso geführt werden, erhalten die Makler die Beitragsrechnungen per Post.

Nehmen Sie bei Easy-Login teil?

Ja.

Welche Authentifizierung bieten Sie heute / zukünftig an, z.B. easy Login-Zertifikat, TGIC-Zertifikat, X509-Zertifikat, mTAN, ...?

Derzeit benutzen wir das Authentifizierungsverfahren mit Benutzername und Passwort.

Zukünftig ist angedacht die Authentifizierung mit dem easy Login-Zertifikat durchzuführen.

5 Weblinks

ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG allgemeine Webseite

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