Versicherungskunden befragen die KI, danach den Vermittler

Laut Sirius Campus nutzen 23 Prozent KI für Versicherungsfragen. 52 Prozent sprechen danach mit Vermittlern, 53 Prozent folgen Produktempfehlungen. Reine KI-Beratung lehnen 74 Prozent ab.

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