"Automatischer" Anspruch auf bestehenden SFR ?

---

Hallo Kolleginnen und Kollegen!
Folgender Sachverhalt:
Eine Kunde hat über Jahre 2 KFZ bei einem Versicherer in Münster /Westf.
versichert (nicht der, der mit "W" anfängt). 1 Fahrzeug wurde abgemeldet und
über gut 1 Jahr bleibt auch nur ein Fahrzeug versichert. Dann wurde wieder
ein zweiter Wagen angemeldet und bei der Ausschliesslichkeit des gleichen
Versicherers versichert - mit neuer Einstufung als Zweitwagen, ohne
Berücksichtigung des noch vorhandenen, freien SFR.
Einmal abgesehen davon, dass der Kunde "gepennt" hat: Gibt es vielleicht
eine Vorschrift, die die Verwendung eines bestehenden SFR in so einem Fall,
also im gleichen Hause, regelt?
Muss nicht die Ausschliesslichkeit hier auch gewisse Sorgfaltspflichten
beachten?
Könnte man unter Umständen sogar eine rückwirkende Korrektur "anregen"?

Mit freundlichen Grüßen

[Name ausgeblendet]

Auf diesen Beitrag antworten...